ПРОМО
Как защититься от ИИ-мошенничества: практические советы гражданам от АО «КБ «Глобус»
— Финтех и Карты
83
В условиях активного использования искусственного интеллекта в финансовом мошенничестве главным правилом безопасности для граждан должно стать благоразумие, пауза перед любым действием с деньгами, картой, кодами, паролями или доступом к банковскому приложению.
Об этом сообщила Анна Довгальская, заместитель председателя правления Глобус Банка.
По ее словам, современные мошенники все чаще атакуют не банковскую систему напрямую, а самого человека. Их цель — заставить клиента собственноручно открыть доступ к деньгам или персональным данным: нажать на ссылку, сообщить код, подтвердить платеж, перевести средства или ввести реквизиты карты на фейковом сайте.
Поэтому любое сообщение или звонок, требующий немедленного действия, нужно воспринимать как потенциально рисковое. Особенно если речь идет о деньгах, счете, карточке, финансовом номере, онлайн-банкинге, SMS-кодах или push-подтверждениях.
Анна Довгальская подчеркнула, что клиенты никогда не должны сообщать посторонним лицам CVV-код, срок действия карты, PIN-код, логин и пароль к интернет-банкингу, одноразовые пароли из SMS или push-сообщений, коды мобильного оператора, а также данные для входа в приложения. Такая информация не вправе запрашивать ни работники банка, ни представители государственных органов, ни службы доставки, ни «службы безопасности».
Если человек получил звонок якобы из банка и собеседник сообщает о подозрительной операции, блокировке счета или необходимости «срочно защитить средства», лучше всего завершить разговор. После этого нужно самостоятельно позвонить в банк по номеру, указанному на официальном сайте или на платежной карте.
«Так же следует действовать в случае сообщений от знакомых с просьбой срочно перевести деньги. Даже если сообщение выглядит правдоподобно, написанное в привычном стиле или содержащее личные детали, необходимо проверить просьбу другим каналом: перезвонить человеку, написать ему в другом мессенджере или задать вопрос, ответ на который не может знать постороннее лицо», — предупредила банкирша.
Отдельное внимание эксперт советует уделять сайтам, на которых вводятся платежные данные. Не стоит доверять странице только потому, что у нее есть логотип известной компании, профессиональный дизайн, «официальный» стиль, отзывы или чат поддержки. Нужно проверять доменный адрес, не переходить по подозрительным ссылкам из SMS, мессенджеров или электронной почты, а также пользоваться только официальными приложениями из App Store или Google Play.
Важным элементом защиты есть и безопасность финансового номера телефона. Анна Довгальская советует идентифицировать SIM-карту у мобильного оператора, не использовать неперсонифицированный номер как финансовый, а также подключить дополнительные сервисы защиты SIM-карты. В случае потери телефона или подозрения на несанкционированный доступ необходимо немедленно заблокировать SIM-карту, банковские карты и доступ к онлайн-банкингу.
«Также следует использовать двухфакторную аутентификацию повсюду, где это возможно: в банковских приложениях, почте, мессенджерах, социальных сетях, маркетплейсах и других сервисах. Двухфакторная аутентификация может обеспечивать около 99% защиты от значительной части несанкционированных доступов к аккаунтам. Она не делает пользователя полностью защищенным, неуязвимым, но существенно усложняет доступ мошенников к финансовым и персональным данным», — подчеркнула банкирша.
Эксперт также советует обращать внимание на необычные фразы, странную логику в разговоре, несоответствие стиля человека, который якобы пишет или звонит. В то же время, во времена ИИ нельзя полагаться только на эти признаки: сообщение может быть грамотно написанным, а голос — похожим на реальный. Поэтому главным должно быть не впечатление от формы, а проверка сущности просьбы.
«Преступники хотят, чтобы человек действовал быстро. Клиент должен сделать наоборот — остановиться, проверить, подвергнуть сомнению и только потом принимать решения. Во времена ИИ финансовая безопасность начинается именно с критического мышления», — подытожила Анна Довгальская.
По материалам: Глобус
Поделиться новостью
