Фонд гарантування працюватиме у режимі 24/7
Фонд гарантування вкладів фізосіб готується працювати 24 години на добу 7 днів на тиждень.
Про це розповіла заступниця директора-розпорядника ФГВФО Наталія Рудуха.
Читайте також: Вдосконалено механізм виведення банків з ринку та задоволення вимог кредиторів — закон
«Фонд ставить перед собою за мету підвищити доступність, якість та прозорість послуг, які надаються вкладникам, позичальникам та кредиторам неплатоспроможних банків», – зазначає вона.
Вона нагадала, що цифровізація ключових бізнес-процесів була одним із пріоритетних напрямів роботи, яку ФГВФО почав запроваджувати ще до того, як це стало вимушеною необхідністю в період пандемії.
Зокрема Фондом розроблена автоматизована система виплат гарантованого відшкодування вкладникам неплатоспроможних банків, автоматизований та оптимізований процес управління та продажу активів, створена Єдина операційно-інформаційна система даних збанкрутілих банків, завдяки яким вдалося зберегти ефективність роботи ФГВФО.
«Сьогодні наша робота у сфері ІТ сконцентрована на розробці та запуску порталу «Фонд 24/7». Це інструмент, який працюватиме цілодобово і щоденно. Наша мета зробити так, аби людина могла отримати ту чи іншу інформацію, яка її цікавить, без відвідування Фонду чи банку, дзвінків, особистих консультацій тощо», – наголосила Наталія Рудуха.
За її словами, функціоналом нового порталу «Фонд 24/7» буде:
- надання повної інформації за кредитами та рахунками в неплатоспроможних банках;
- можливість подання офіційних звернень та отримання відповідей на них;
- отримання необхідних від ФГВФО чи неплатоспроможних банків довідок.
Також новий портал має зробити ще зручнішим процес отримання гарантованого відшкодування вкладниками.
За матеріалами: Фінансовий клуб
Поділитися новиною