201
«Укрзалізниця» хоче запустити до кінця року мобільний додаток для пасажирів
— Фондовий ринок
«Укрзалізниця» планує запустити мобільний додаток для пасажирів до кінця року і очікує, що він закриє до 60% онлайн-продажів квитків.
«Цього року завдання реалізувати мобільний додаток, оскільки у нас вже 73% продажів квитків йдуть онлайн. І мобільний додаток може закрити десь 60% від цього обсягу. Паралельно з додатком для клієнта йде розробка додатку для провідника — він вже є в тестовому режимі. Також в плані капітальних інвестицій є закупівля близько 11 тис. смартфонів для провідників поїздів далекого прямування і «Інтерсіті», — заявив в. о. члена правління, директор філії «Пасажирська компанія» У З Олександр Перцовський під час засідання Тимчасової слідчої комісії Верховної Ради з питань роботи «Укрзалізниці».
Наступним кроком, за його словами, буде поширення цього проєкту на поїзди приміського сполучення.
Перцовський також підкреслив, що ключовим питанням для «Укрзалізниці» зараз є необхідність міграції автоматизованої системи управління пасажирськими перевезеннями (АСУ ПП УЗ) із застарілого «заліза», більша частина якого до теперішнього часу вже виведена з ужитку.
Цей процес, за його словами, винесено компанією в плани реалізації на 2022 рік.
Перцовський також зазначив, що програмна «шина даних», на яку можна додавати сервіси продажу через вебсайт і мобільний додаток, а також через чат-боти і партнерські мережі, вже побудована і функціонує. Але водночас вебсайту компанії не вистачає функціоналу.
«Наявний вебсайт особисто мене, як і багатьох клієнтів, абсолютно не влаштовує. Там не вистачає якихось базових сервісів на кшталт „листка очікування“», — заявив директор філії «Пасажирська компанія» УЗ.
Він також підтвердив інформацію про те, що більша частина ІТ-продуктів не належить «Укрзалізниці», заявивши, що в планах компанії розвивати власну ІТ-інфраструктуру.
За матеріалами: Інтерфакс-Україна
Поділитися новиною
