0 800 307 555
0 800 307 555

У 22% фактично стягнені МФО суми з позичальника не відповідають вказаним в умовах (інфографіка)


У 22% фактично стягнені МФО суми з позичальника не відповідають вказаним в умовах (інфографіка)

Аналітики проєкту USAID “Трансформація фінансового сектору” розповіли про результати таємних перевірок мікрофінансових організацій для порівняння в розрізі нових та повторних звернень.

Суть: таємні покупці спочатку зверталися до МФО з метою отримання кредитних коштів як нові клієнти, а потім через певний період робили повторний візит.

Що показала перевірка:

  • нові клієнти отримують кредитні кошти на кращих умовах;
  • переважно такі пропозиції базуються на тому, що нові клієнти отримують знижену процентну ставку або акційні пропозиції (промокоди, пільгові періоди тощо).

За даними USAID, ризиковий сегмент позичальників, якщо:

  • кредитна історія відсутня або погана;
  • немає підтверджених доходів;
  • безробітні.

Аналітики також взяли до уваги наслідки прострочення у МФО. Фінансові компанії передбачають різноманітні санкції за неповернення кредиту вчасно. Більше того, часто застосовуються одночасно декілька видів відповідальності: у 21% випадків – штраф і пеня, у 16% – штраф, пеня і підвищена ставка.

При цьому для повторних звернень застосовуються суворіші санкції (вища ставка, більша пеня).

Експерти навели приклад відмінностей у витратах позичальника на основі реального досвіду у ході перевірки:

“У результаті аналізу ми виявили, що у 22% випадків фактично стягнені суми з позичальника не відповідали тим, що вказані в умовах і зафіксовані у договорах. У 13% було стягнено більшу суму, а ще у 9% – менше”, – зазначають аналітики.

Причини стягнення більших сум:

  • стягувалися проценти й за день видачі, і за день повернення коштів;
  • заокруглення на користь кредитодавця;
  • стягнуто плату за весь строк кредиту, а не за фактичну кількість днів користування.

Чому стягують менші суми:

  • заокруглення на користь позичальника;
  • стягнуто плату за меншу кількість днів;
  • знижка за промокодом.

До речі, на Finance.ua працює спеціальний сервіс для вибору кредитів. За його допомогою можна швидко обрати необхідний саме вам кредитний продукт та МФО, що влаштує.

Кредитний помічник

  • i

    Якшо Ви помітили помилку, виділіть необхідну частину тексту й натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити про це нам.

Також з цієї теми: Кредит&Депозит
Опитування
Топ новини
Обговорюють

Читають

В Контексті Finance.ua