2701
Анкета банку може стати кредитним договором. Як цього уникнути
— Кредит&Депозит
Перед тим, як ставити підпис у договорі з банком, споживач повинен уважно прочитати документ. Адже іноді навіть анкета банку може стати кредитним договором.
Про це повідомляє Фонд гарантування вкладів фізичних осіб на сторінці у Facebook.
«Своїм підписом ви погоджуєтеся з умовами, які зазначені в документі. А там можуть бути прописані не тільки ваші права, а й обов’язки, які доведеться потім виконувати. Це стосується і договорів з фінустановами та навіть анкет-заяв банків», — зазначають у ФГВФО.
Анкета-заява банку в окремих випадках може стати кредитним договором. Як це відбувається:
- наприклад, споживач підписав анкету-заяву клієнта або договір обслуговування з банком. Крім звичайної платіжної картки, отримав ще кредитку з лімітом 5 тис. грн;
- в анкеті-заяві поставив «галочку», що ознайомився з умовами та правилами обслуговування, погодився з договором, готовий роздрукувати свій примірник із вебсайту банку. До того ж він зобов’язався стежити за зміною умов обслуговування на вебсайті банку;
- з часом клієнт банку міг перестати користуватися карткою, однак не став її закривати;
- за цей час кредитний ліміт у розмірі 5 тис. грн переріс у борг 20 тис. грн.
Як так могло статися:
- особливість у тому, що така анкета або договір приєднання можуть бути фактично кредитним договором із банком. Згідно з Цивільним кодексом України, такі документи прирівнюються до кредитних договорів. Проте навіть у таких анкетах повинні бути прописані основні умови фінансової послуги. Якщо цієї інформації немає, фінансова установа порушує права клієнта.
«Уважно читайте документи, на яких ставите підпис, та виконуйте умови угод з фінансовими установами», — радять у ФГВФО.
Як діяти, якщо фінансова установа порушила ваші права:
- звернутися до НБУ:
- написати до чат-боту «НБУ Контактний центр» в месенджерах (вайбері або телеграмі);
- зателефонувати до контакт-центру — 0 800 505 240;
- заповнити онлайн-форму для звернень на сайті НБУ за посиланням.
Довідка Finance.ua:
- Національний банк встановив додаткові вимоги до банківських договорів для розкриття повної інформації про послуги. Йдеться про вимоги до договорів про споживчий кредит, вклад (депозит), а також відкриття та ведення поточного рахунку.
- Банки мають право пропонувати своїм клієнтам супутні послуги, але не можуть вимагати придбати їх.
- Кожна людина має можливість відкрити у будь-якому банку України картковий рахунок або вклад із нарахуванням відсотків. Для цього між клієнтом та банком укладається відповідний договір, яким встановлюються певні права та обов’язки сторін. Більше того, укласти такий договір можна не лише на себе, а й на користь іншої людини.
До речі, на депозиті можна заробляти більше, якщо скористатися програмою «Бонус до депозиту» від Finance.ua. Більше про програму і вигоди можна дізнатися за посиланням.
Отримати більше з депозиту
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною
