7088
Мобільні оператори не зможуть списувати кошти без підтвердження абонента
— Особисті фінанси
НКРЗІ схвалила проєкт постанови Кабінету Міністрів України “Про внесення змін до Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг” щодо врегулювання відносин, пов’язаних із захистом прав споживачів при замовленні, отриманні контент-послуг та відмови від них. Згідно з нововведеннями, мобільні оператори зможуть надавати контент-послуги виключно на замовлення або за згодою споживача.
При цьому уточнення процесу замовлення послуги доступу до контент-послуг може здійснюватися за вибором споживача як у паперовій, так і електронній формі, з метою виключення можливості оператора вважати бездіяльність абонента підставою для надання такої послуги. Абонент зможе отримати доступ до контент-послуг лише за наявності коштів на його особовому рахунку або граничної суми коштів, визначеної договором про надання телекомунікаційних послуг.
Читайте також: В Україні хочуть змінити процедуру перенесення номера
Нагадаємо, що раніше Київстар, Vodafone і lifecell у своїй діяльності покладалися на принцип мовчазної згоди абонента при доступі до контент-послуг і при цьому автоматично списували кошти з його рахунку.
“Вищезазначені пропозиції НКРЗІ враховують вимоги європейського та національного законодавства та досвід провідних держав Європи у цій сфері, – йдеться у повідомленні. – Громадське обговорення проєкту нормативно-правового акта розпочалося у вересні 2019 року і тривало близько 11 місяців”.
За матеріалами: internetua.com
Поділитися новиною
Також за темою
ТОП-10 речей, що не можна дарувати на Новий рік
ТОП-7 місць у світі, які будуть «найгарячішими» для туристів у 2026 році (фото)
Які черги на кордоні перед Новим роком: що каже ДПСУ
Чи планують роботодавці підвищувати зарплати в 2026 році (опитування)
Яка середня вартість ремонту в 2025 році (косметичний, капітальний, дизайнерський)
Уряд відтермінував введення обов’язкових платіжних терміналів для ФОПів
