1619
Банки можуть продовжувати термін дії платіжних карток, якщо він закінчується під час карантину - роз’яснення НБУ
— Фінтех і Картки
Банки можуть продовжувати термін дії платіжних карток, якщо він закінчується під час карантину.
Про це повідомляє пресслужба Незалежної асоціації банків України, посилаючись на роз’яснення НБУ.
Регулятор рекомендує банкам:
- разом з процесинговими центрами, за наявності технологічної можливості, реалізувати механізм подовження терміну дії таких платіжних карток щонайменше на один квартал;
- проінформувати власників карток щодо переліку доступних їм операцій та способів використання картки;
- у разі неможливості зміни налаштувань та необхідності звернення клієнта до відділення банку організувати попередній запис, доставку картки або коригування режиму роботи відділень, аби не допускати скупчення клієнтів у відділеннях.
Нагадаємо, раніше Finance.ua писав, що ПриватБанк продовжить дію карток для виплат, якщо закінчення терміну дії картки припадає на період карантину.
Довідка Finance.ua:
Нацбанк пояснив, як банки працюватимуть в умовах карантину:
- банки повинні забезпечити безперебійну роботу центральних офісів, дистанційних каналів обслуговування та контакт-центрів;
- банкомати мають бути підкріплені готівкою;
- банки мають максимально перевести взаємодію з клієнтами в онлайн канали;
- банки можуть самостійно визначати і змінювати режим роботи відділень;
- клієнти банків мають мінімізувати відвідування банківських відділень;
- банкам на законодавчому рівні на період карантину заборонено нараховувати та стягувати неустойки (штрафи, пені або будь-які інші обов’язкові платежі) за несвоєчасне здійснення платежів за споживчими кредитами, а також підвищувати відсоткову ставку за споживчими кредитами;
- клієнти банків на час карантину можуть призупинити сплату платежів за іпотечними кредитами, і банки не повинні в таких випадках стягувати з них заставу. Про це банки також мають повідомити клієнтам;
- на законодавчому рівні заборонено нараховувати та стягувати неустойки (штрафи, пені) за несвоєчасне здійснення платежів за житлово-комунальні послуги в період карантину. Тому можна не квапитися і не стояти в чергах у банківських відділеннях.
До речі, портал Finance.ua давно аналізує пропозиції за кредитними картками в Україні. Щоб допомогти вам з вибором кредитки онлайн, у нас на сайті працює спеціальний сервіс. За його допомогою можна швидко і комфортно обрати необхідний саме вам “пластик”.
Помічник з кредитних карток 💳
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною