39
Мобільний додаток ПУМБ Online святкує 1 рік!
— Кредит&Депозит
Мобільному додатку ПУМБ Online 19 листопада виповнюється 1 рік! За цей час клієнти завантажили додаток більше 1 млн разів.
За рік кількість діджитальних клієнтів зросла удвічі. Також значно розширився функціонал додатку – зараз в ньому можна самостійно закрити до 80% своїх потреб. Саме завдяки широкому функціоналу та інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу все більше клієнтів ПУМБ обирають для постійного користування мобільний додаток: серед діджитальних клієнтів ПУМБ понад 70% користуються лише мобільним додатком, і не «ходять» в веб-версію.
До ювілею мобільного додатку ПУМБ Online ми зібрали трохи цікавої статистики:
- За рік клієнти банку здійснили 15 млн транзакцій
- Загальна сума переказів, які клієнти ПУМБ переказали через мобільний додаток, – 30 млрд грн
- Кількість шаблонів, які створили клієнти ПУМБ у мобільному додатку, 320 тисяч
- * 150 тисяч карток інших банків клієнти додали у мобільний додаток ПУМБ Online
- Кількість операцій за місяць на одного клієнта збільшилася з 3 до 5
Доля сервісних операцій становить 15%.
- 183 тисячі депозитів з початку року клієнти ПУМБ відкрили онлайн.
- 4.7 та 4.8 – оцінки, які поставили користувачі Android та Apple мобільному додатку ПУМБ Online
За матеріалами: ПУМБ
Поділитися новиною
