2161
Мобільний банкінг стає причиною звільнень
— Фінтех і Картки
Британський банк HSBC має намір закрити ще 62 відділення в поточному році, що стане причиною звільнення ще 200 співробітників. У банку стверджують, що пішли на такий крок внаслідок розвитку мобільного та інтернет-банкінгу.
Раніше компанія Which? вже назвала HSBC рекордсменом за кількістю закритих банківських відділень – всього за два роки фінустанова скоротила свою мережу банківських відділень на чверть.
Рішення HSBC щодо закриття відділень послідувало за недавньою угодою, якої було досягнуто між британськими банками і поштою (Post Office). Відповідно до угоди, 99% банківських клієнтів фізичних осіб зможуть обслуговуватися в відділеннях пошти.
Проте HSBC назвав головною причиною закриття відділень саме масштабне впровадження мобільного та інтернет-банкінгу.
“Дедалі більше наших клієнтів використовують мобільний інтернет-банкінг. Такі інновації, як ідентифікації за відбитками пальців і голосу, стали дуже популярними. Внаслідок цього банківські клієнти почали набагато рідше відвідувати відділення”, – сказала Франческа МасДоуна, HSBC.
У HSBC додали, що і далі будуть інвестувати в цифрові технології.
За матеріалами: PaySpace Magazine
Поділитися новиною
Також за темою
Банки почали масово вводити плату за неактивні рахунки
Ірландські банки створили власний сервіс миттєвих переказів
У monobank з’явилися персоналізовані знижки та промокоди: як скористатися
Українці мають у середньому по два банківські рахунки (інфографіка)
НБУ назвав суму середнього грошового переказу в Україні та з-за кордону (інфографіка)
Українські родини почали отримувати нові виплати на дітей
