2156
Мобільний банкінг стає причиною звільнень
— Фінтех і Картки
Британський банк HSBC має намір закрити ще 62 відділення в поточному році, що стане причиною звільнення ще 200 співробітників. У банку стверджують, що пішли на такий крок внаслідок розвитку мобільного та інтернет-банкінгу.
Раніше компанія Which? вже назвала HSBC рекордсменом за кількістю закритих банківських відділень – всього за два роки фінустанова скоротила свою мережу банківських відділень на чверть.
Рішення HSBC щодо закриття відділень послідувало за недавньою угодою, якої було досягнуто між британськими банками і поштою (Post Office). Відповідно до угоди, 99% банківських клієнтів фізичних осіб зможуть обслуговуватися в відділеннях пошти.
Проте HSBC назвав головною причиною закриття відділень саме масштабне впровадження мобільного та інтернет-банкінгу.
“Дедалі більше наших клієнтів використовують мобільний інтернет-банкінг. Такі інновації, як ідентифікації за відбитками пальців і голосу, стали дуже популярними. Внаслідок цього банківські клієнти почали набагато рідше відвідувати відділення”, – сказала Франческа МасДоуна, HSBC.
У HSBC додали, що і далі будуть інвестувати в цифрові технології.
За матеріалами: PaySpace Magazine
Поділитися новиною
Також за темою
ЄЦБ назвав основні ризики цифрового євро
Передача банківських карток в «оренду»: які наслідки можуть бути
IT Arena 2025: Штучний інтелект у «Дії» та головні цифрові анонси за підтримки FAVBET Tech
5 кг золота: який вигляд має найдорожча у світі відеокарта (фото)
Мобільні застосунки є головною перепоною для цифрової безбар’єрності банків
Із жовтня в країнах ЄС перевірятимуть усі банківські перекази в євро
