Lloyds закриє півсотні відділень: хто буде обслуговувати клієнтів
Lloyds Banking Group анонсував закриття ще 49 відділень і звільнення 665 співробітників. Щоб компенсувати скорочення, банк активно розвиває мобільний банкінг і вже повідомив про 145 нових вакансій.
Це останній етап скорочень, який завершить трирічну програму переходу від традиційних відділень до цифрових сервісів і скорочення витрат. До кінця 2017 року банк обіцяв закрити 4 тис. філій. І скоротити 12 тис. співробітників (з 75 тис.).
Навесні наступного року почнуть роботу вісім мобільних підрозділів у регіонах, які найбільше постраждали від скорочень в Lloyds.
На початку 2016 року в Шотландії з’явилися банки на колесах, які обслуговують по кілька населених пунктів за день. Схоже рішення чекає і клієнтів Lloyds.
Профспілки вже висловили недовіру до політики банку. Скорочення в Lloyds викликають тривогу. Закриття філій і звільнення працівників негативно впливає не тільки на членів профспілки, але і неминуче позначається на клієнтах.
За матеріалами: PaySpace Magazine
Поділитися новиною