701
"Ощадбанк" запустив гарячу лінію для малого та середнього бізнесу
— Фондовий ринок
В “Ощадбанку” розпочала роботу лінія підтримки клієнтів мікро-, малого та середнього бізнесу.
Її телефони: 0800 219 800 (безкоштовно по території України) та 044 363 01 03 (за тарифами оператора). Графік роботи – з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 20:00.
Оператори надають інформацію з різноманітних питань: відкриття поточних рахунків, вибір тарифного пакета, оформлення корпоративних платіжних карток, підключення системи “клієнт-банк” тощо, повідомляє прес-служба “Ощадбанку”.
Якщо клієнт звертається в неробочий час, він може замовити послугу “зворотній зв’язок”, і консультант зателефонує йому з початком роботи лінії підтримки.
“Для нас важливо, щоб жодне звернення клієнта не залишилось без уваги, незалежно від того, коли клієнт нам зателефонував – вдень чи вночі. Питання, що стосуються обслуговування корпоративних карток, будуть прийняті в роботу в цілодобовому режимі нашим консультантом або в автоматичному режимі. В іншому випадку клієнту буде запропоновано залишити номер для зворотного дзвінка. Можливість бути на зв’язку з банком – це впевненість наших клієнтів”, – зазначила начальник Контакт-центру “Ощадбанку” Анна Старик.
Підтримка малого та середнього бізнесу є пріоритетною для фінустанови.
“Ми активно працюємо з сегментом мікро-, малого та середнього бізнесу, пропонуємо нові вигідні продукти, покращуємо умови обслуговування. Як результат – спостерігаємо збільшення кількості клієнтів цього напряму. Для якісного їх обслуговування було вирішено відкрити окрему телефонну лінію підтримки”, – зазначила директор департаменту мікро-, малого та середнього бізнесу “Ощадбанку” Інна Кравчук.
За матеріалами: Укрінформ
Поділитися новиною
Також за темою
Американська компанія Carlyle розглядає купівлю активів «Лукойлу»
IFC інвестує $25 млн в Rebuild Ukraine Fund компанії Dragon Capital
АМКУ оштрафував товариства за змову під час закупівлі технічної солі
АМКУ оштрафував дві компанії за змову на торгах Укрнафти
«Укрзалізниця» за дев’ять місяців 2025 року отримала понад 7 млрд грн збитку
Amazon скорочує 700 працівників
