3734
Українські банки відмовляються надавати безкоштовні послуги і закривають відділення (дослідження)
— Кредит&Депозит
У 2016 році українські банки продовжать переглядати тарифи, будуть відмовлятися від надання безкоштовних послуг та оптимізувати філіальні мережі.
Про це повідомляє «Фінансовий клуб» в проекті «50 провідних банків України 2016», посилаючись на результати свого дослідження.
Банки будуть прагнути отримувати більше комісійних доходів, частка яких у загальній структурі прибутку поки складає близько 20-25% (країнах ЄС цей показник досягає 40-50%).
«Більшість українських банків історично були орієнтовані на отримання прибутку від кредитних операцій, а розвитком послуг, що забезпечують комісійний дохід, займалися мало», – пояснює виконавчий директор НАБУ Олена Коробкова.
Нарощування частки комісійних доходів стало життєво важливим завданням, адже їх розмір практично не залежить від валютних і кредитних ризиків, а значить, надає банку стійкості, впевнені фінансисти.
«В європейській банківській системі безкоштовних послуг немає. Є певні бонусні послуги, але їх потрібно заслужити. Наприклад, щоб забезпечити клієнту зняття готівки, банку потрібно як мінімум проінкасований банкомат і завантажити в нього папір. Ця процедура не безкоштовна, тому якщо зняття готівки здійснюється без оплати, значить, банк заробляє на чомусь іншому », – зазначає член правління Креді Агріколь Банку Галина Жукова.
Крім того, в цьому році ключовим пріоритетом у розвитку роздрібного бізнесу стає інтернет-банкінг, а банківські відділення будуть закриватися. За даними НБУ, в минулому році кількість банківських відділень скоротилася на 3,2 тис., з яких 2,1 тис. – відділення, що належали банкам, які були виведені з ринку в минулому році.
«Без технологічного інтернет-банкінгу неможливо уявити успішний роздрібний бізнес. За два роки кількість клієнтів, що розміщують депозити онлайн, збільшилася з 18% до 35%. Ми очікуємо зростання до 50% до кінця 2016 року », – прогнозує директор центру роздрібного бізнесу Укрсоцбанку Артур Атанов.
За матеріалами: Фінансовий клуб
Поділитися новиною
