4133
Фінансистів списують з рахунків
Протягом останніх декількох місяців великі міжнародні банки один за одним повідомляли про масштабні скорочення співробітників. Експерти впевнені, що це вже призводить до структурних змін у всій галузі. Західні фінансові компанії значно скорочуються в розмірах, закривають окремі підрозділи і переглядають пріоритети своєї діяльності. А багато хто з їхніх колишніх співробітників змушені шукати нову роботу в банках Азіатського регіону.
Менше ризиків - менше співробітників
Наприкінці минулого тижня агентство Bloomberg повідомило про те, що банк Societe Generale планує скоротити щонайменше 200 осіб у відділеннях інвестбанкінгу і корпоративного банкінгу в США. Одночасно з цим банк RBS повідомив про звільнення 440 осіб через закриття одного з своїх відділень в Англії (ці звільнення є частиною оголошеної раніше програми скорочення штату на 3 тис. осіб). Ці новини доповнили інші аналогічні повідомлення про масштабне скорочення персоналу у великих міжнародних банках - останнім часом такі новини з'являються майже щотижня.
Bank of America планує скоротити штат на 30 тис. осіб протягом декількох років, що, згідно із заявою банку, має сприяти зростанню ефективності роботи. Стільки ж планує скоротити HSBC до 2013 року. За неофіційними даними, опублікованими The Wall Street Journal, скорочення плануються і в Citigroup: з компанії може бути звільнено близько 3 тис. осіб. У середині листопада найбільший банк Франції BNP Paribas офіційно оголосив про скорочення близько 1,4 тис. позицій в інвестбанківського підрозділу. Італійський UniCredit планує скоротити 7,4 тис. осіб до 2015 року. Credit Suisse звільняє понад 1,5 тис. осіб, притому що всього кілька місяців тому, в липні, банк оголосив про скорочення свого штату на 2 тис. осіб по всьому світу. Інший швейцарський банк, UBS, в серпні заявив про намір скоротити 3,5 тис. робочих місць.
Без роботи у фінансовій сфері опинилася і приблизно половина співробітників американської брокерської компанії MF Global: в результаті банкрутства компанії наприкінці жовтня було звільнено понад 1 тис. осіб - весь брокерсько-дилерський підрозділ, який буде ліквідовано. Опитані експерти відзначають, що в найближчі кілька місяців може бути оголошено про нові скорочення. В цілому, за оцінками Bloomberg, за поточний рік у фінансовому секторі (банки, страхові компанії, компанії з управління активами) було оголошено про майбутнє звільнення близько 200 тис. осіб. У першу чергу скорочення зачіпають інвестиційні підрозділи банків.
Голова підрозділу PwC з HR-консалтингу у фінансовій сфері Джон Террі каже, що основних причин масових звільнень дві. По-перше, "банківські організації переоцінюють свої ризики і значно скорочують ті частини свого бізнесу, де ризики здаються занадто високими", зазначає він. У деяких випадках це призводить до повної відмови від роботи у будь-якій сфері. Наприклад, Bank of America вирішив продати свій підрозділ MBNA, який випускає та обслуговує кредитні картки у Великобританії, Ірландії і Канаді. Друга причина - це загострення боргової кризи і нестабільність фінансових ринків, через що знижуються кількість угод M&A і обсяг корпоративного кредитування, що врешті-решт змушує банки скорочувати витрати. На думку Макса Прайса з рекрутингової компанії Antal International, важливу роль відіграє і те, що банки відмовляються від так званого банківського казино - операцій з торгівлі високоризиковими деривативами, однієї з причин кризи 2008 року.
До скорочення витрат фінансові організації змушують і регулятори. За минулий рік ними було прийнято низку правил, які зобов'язують банки нарощувати рівень капіталу, щоб у разі нової кризи абсорбувати можливі збитки. Знижуючи ризики, банки знижують і можливість потенційного високого прибутку. Це змушує їх змінювати бізнес-моделі, зокрема скорочувати активність підрозділів, що працюють з високоризиковими інструментами, і вводити аутсорсинг окремих виробничих функцій. Всі ці заходи обертаються масштабними скороченнями персоналу.
Кадри перетікають в Азію
Опитані експерти розходяться в думках щодо питання про те, чи виростуть фінансові організації до своїх колишніх розмірів, коли економічна ситуація стане більш стабільною. На думку Джона Террі, тенденції до зменшення і до збільшення штату у фінансовому секторі змінюють одна одну циклічно, тому спад попиту на нові кадри має змінитися зростанням. Втім, зазначає він, нові робочі місця не обов'язково будуть створені в тих же сферах, де до цього проводилися скорочення. Однак керуючий директор Purcell&Co (кадрове агентство з підбору керівного персоналу) Джон Перселл вважає, що в даний час відбувається "фундаментальна реформа" ринку праці. Оскільки криза в єврозоні є структурною проблемою, то вона має привести до структурних змін у фінансовому секторі, вважає він.
Одна з цих структурних змін може полягати в тому, що великі фінансові організації помітно скоротяться в обсязі, а менші компанії зникнуть або повинні будуть серйозно трансформуватися. Показовий приклад UBS, який в результаті процесів, що відбуваються, "стане зовсім іншою компанією через рік", вважає Джон Перселл. Цей швейцарський банк, операційні збитки якого за час фінансової кризи склали понад $50 млрд, повертається до бізнес-моделі, за якої упор робиться на операціях з управління статками приватних клієнтів (wealth management) та консалтинговій діяльності.
Інша важлива структурна зміна ринку починає проявлятися вже зараз: на тлі масового скорочення штатів у фінансових організаціях на Заході все більше людей цікавиться вакансіями в Азіатському регіоні. Кадрові агентства, що працюють у цьому регіоні, зафіксували зростання звернень від жителів Європи і США на 10-30% за поточний рік порівняно з попереднім роком. Для деяких великих світових компаній такий розклад може виявитися виграшним - в першу чергу це стосується HSBC і Standard Chartered, які вже достатньо добре представлені в цьому регіоні.
Але ті, хто намагається знайти нову роботу в Азії, стикаються з конкуренцією великої кількості місцевих фахівців та випускників бізнес-шкіл. Протягом останніх чотирьох-п'яти років курси MBA в азіатських країнах спостерігають постійне зростання попиту. До рейтингу шкіл MBA, який складає Financial Times, цього року увійшли нові бізнес-школи з Індії, Сінгапуру, Дубая і Південної Кореї (при цьому китайська бізнес-школа Hong Kong UST входить до першої десятки рейтингу).
Скорочення штатів можуть позначитися і на клієнтах банків, хоча банки, безумовно, будуть намагатися мінімізувати цей вплив, зазначає професор Альф Кроссман з бізнес-школи The Surrey Business School при Університеті в Сурреї. "У роздрібному банкінгу це може проявитися в меншій кількості відкритих стійок, більш повільному обслуговуванні і довших чергах. У корпоративному та інвестиційному банкінгу клієнти можуть бути переведені в інше відділення або до іншого менеджера, який не так добре обізнаний з перевагами конкретного клієнта. У свою чергу це може призвести до того, що клієнти будуть менш лояльні до банку, в якому обслуговувалися довгий час, і більш схильні до того, щоб змінити банк", - пояснює він.
Ланцюгова реакція
Масові скорочення відбуваються і у виробничому секторі: про багатотисячні скорочення штатів заявляють європейські та американські компанії, що працюють у сфері машинобудування, енергетики, телекомунікацій та туризму. Через падіння попиту і сповільнення зростання економіки Ford Motor протягом наступного року звільнить 4 тис. своїх європейських робітників. За даними галузевих видань, розглядає можливість скорочення 6 тис. осіб і Peugeot-Citroen, Британська туристична компанія Thomas Cook, бізнес якої постраждав і через політичну нестабільність в арабських країнах, проводить реструктуризацію і скоротить 1 тис. осіб.
Німецька енергетична компанія E.ON в рамках масштабної програми зі скорочення витрат до 2015 року скоротить від 9 тис. до 11 тис. осіб. З телекомунікаційних компаній про скорочення штатів оголосили Cisco і Nokia Siemens Networks (розробник обладнання для мобільних і фіксованих телефонних мереж). Cisco має намір скоротити 6,5 тис. осіб, а Nokia Siemens Networks - 17 тис., тобто 25%, і це не рахуючи робочих місць, які будуть втрачені через запланований продаж непрофільних активів. Philips, найбільший в Європі виробник побутової електроніки, оголосив про скорочення 4,5 тис. осіб після того, як прибуток компанії за третій квартал скоротився на 85%.
Професор Кроссман називає те, що відбувається, "ланцюговою реакцією". "Оскільки споживчий попит зменшується в роздрібному секторі та секторі послуг, то скорочення попиту відбувається і у виробничому та переробному секторах. Скорочення попиту змушує або скорочувати пропозицію, або шукати нових споживачів, але це дуже складно для економіки, яка відчуває проблеми. Ці чинники, у свою чергу, позначаються на фінансовому секторі, бо організації вичерпали свої запаси готівки та кошти в банках - те саме вірно і для приватних осіб", - пояснює Альф Кроссман.
В Росії
Російські банки, на відміну від західних гравців, у третьому кварталі продовжили активно збільшувати кількість співробітників. Найбільш інтенсивно цей процес проходив у ХКФ-банку (+16,7% за квартал), СКБ-банку (+9%), "Східному експресі" (+8,7%), Московському кредитному банку (+8,6%) і "Ренесанс Кредиті" (+8%), випливає з щоквартальних звітів емітентів.
Втім, деякі гравці показали протилежну динаміку. Невеликі скорочення штату провели держбанки: Сбербанк скоротив чисельність персоналу в третьому кварталі на 0,2%, ВТБ - на 0,6%, Банк Москви - на 0,1%, Россельхозбанк (РСХБ) - на 0,3%. Однак це відбувалося в рамках раніше оприлюднених планів. Держбанки вже неодноразово заявляли про оптимізацію штату, тому дані незначні скорочення ніяк не пов'язані з посиленням нестабільності на фінансових ринках. Так, відповідно до стратегії Сбербанку, число його співробітників має скоротитися з 270 тис. осіб у 2007 році до 200-220 тис. в 2014 році. ВТБ заявляв про реформування філіальної мережі, під час якої кількість співробітників скоротиться на 1,5 тис. осіб. "Дане зниження пов'язане з оптимізацією бізнес-процесів банку у мережі філій", - заявили в прес-службі РСХБ.
Та найбільші скорочення штату показали кілька комерційних банків - "Російський стандарт" (-14,6%), Номос-банк (-9,5%), МДМ (-3,8%), ТКС-банк (- 8%). Загальноринкової причини таких процесів, за словами представників цих банків, не було. "У третьому кварталі частина співробітників, які відповідають за збір анкет в магазинах-партнерах, була переведена на роботу за агентськими договорами, тому не включена в розрахунок штатної чисельності співробітників. Загальне число співробітників банку, які працюють в штаті й позаштатно, за вказаний період не змінилося", - запевнили в прес-службі "Російського стандарту". У Номос-банку пояснили скорочення тим, що зараз відбувається процес інтеграції декількох банків у рамках групи Номос-банку (Номос-банк, Ханти-Мансійський банк, Номос-Регіонбанк, "Номос-банк Сибір", Новосибірський муніципальний банк). У МДМ-банку зараз іде процес децентралізації функцій головного банку і пов'язана з цим оптимізація процесів. "У нас немає скорочення персоналу з метою скорочення витрат, - повідомили в МДМ-банку. - Також було планове закриття нерентабельних відділень, але їх число незначне". У ТКС-банку пояснили скорочення потребами банку в меншій кількості співробітників. "У третьому кварталі банк скоротив частину рядових співробітників, у яких не було достатньої кількості роботи, - повідомили в прес-службі ТКС-банку. - У четвертому кварталі загальна чисельність знову зростає. Топ-менеджерів і менеджерів взагалі банк не скорочував, навпаки, перебуває в активному пошуку аналітиків і веб-девелоперів".
Седа Егікян, Юлія Локшина
За матеріалами: Коммерсантъ
Поділитися новиною
Також за темою
Ситуація на Близькому Сході: прогнози для світової та європейської економік
Рада ухвалила закон про стратегічний резерв пального
Експерт пояснив, чи підскочить гречка до 100 гривень за кілограм
Коли потрібно подавати документи для обміну паспорта: пояснення Міграційної служби
Війна на Близькому Сході — еліта платить до 350 тис. доларів за евакуацію
Збиральник грошей та копіювальник: 5 незвичних вакансій в Україні
