0 800 307 555
0 800 307 555

МТС віддає собі звіт

1148
Другий за кількістю абонентів оператор мобільного зв'язку "МТС-Україна" з 15 листопада почне стягувати зі своїх абонентів плату за звіти про доставку повідомлень в розмірі 3 коп., повідомила компанія 8 листопада в газеті "Урядовий кур'єр". Плата стягуватиметься автоматично після відправлення всіх SMS, в тому числі безкоштовних, які входять в пакети. Цю послугу можна буде відключити в меню налаштувань телефону.
У самій компанії заявляють, що плата вводиться для того, щоб обмежити користування сервісом. "За останній час збільшилася як кількість користувачів SMS-послуг, так і їх активність, в результаті чого перевантажується мережа. Багато абонентів навіть не звертають увагу на звіти про доставку повідомлень, і зможуть відмовитися від них", - пояснили вчора в прес-службі МТС . Втім, гендиректор компанії "Астеліт" (ТМ life:)) Олександр Барінов вважає, що SMS-центр такого великого оператора, як МТС, що справляється з більш ніж 100 млн повідомлень в новорічні свята, навряд чи відчуває серйозні перевантаження через звіти про доставку і вважає це радше способом підвищити доходи.
За даними МТС, її абоненти в першому півріччі 2011 року відправили понад 2 млрд SMS-повідомлень, що на 20% більше, ніж за аналогічний період минулого року. Мобільні оператори оцінюють частку абонентів, які користуються сервісом звітів про доставку, в 60-70%. Таким чином, введення плати за цю послугу могло б принести МТС близько 36 млн грн додаткового доходу, що становить 8% від виручки від SMS-послуг за перше півріччя або 0,6% від загальної виручки.
Попередній досвід свідчить, що конкуренти досить швидко реагують на підвищення тарифів одним з гравців, зазначають у прес-службі "Київстару". "Як тільки одна з компаній отримує конкурентну перевагу - зокрема, нову статтю доходів, - інші тягнуться за нею", - говорить керівник прес-служби Юлія Шиліна. Проте в "Київстарі" та "Астеліті" вчора заявили, що поки не збираються вводити плату за звіти про доставку SMS. "Це те ж саме, що брати гроші за визначення номера - абоненти не пов'язують цей сервіс з оператором, а вважають його функцією телефону", - відзначає Барінов. На думку заступника директора дослідницької компанії GfK Ukraine Гліба Вишлінського, введення плати за звіт про доставку повідомлення може привести до відтоку частини абонентів у МТС. "Абоненти терплячіше б поставилися до підвищення вартості SMS на ці 3 коп.", - відзначає він.
Нова ініціатива МТС вже викликала обурення користувачів. Майже за добу її обговорення на профільному інтернет-форумі відповідна тема зібрала більше 20 сторінок негативних відгуків. Однією з основних претензій користувачів є можлива незаконність такої плати. Однак член Нацкомісії з питань регулювання зв'язку Людмила Єжова зазначає, що держава на сьогоднішній день не втручається в тарифну політику на роздрібному ринку мобільного зв'язку. "Та і в нових "Правилах надання та отримання телекомунікаційних послуг", які знаходяться на розгляді Кабінету міністрів, немає конкретних вказівок щодо даного питання", - говорить чиновник.
За матеріалами:
Коммерсант-Україна
Якщо Ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl+Enter , щоб повідомити про це.

Поділитися новиною

Підпишіться на нас