ПРОМО
93% клієнтів задоволені медичним страхуванням
— Особисті фінанси
46
Ми рахуємо багато показників для того, щоб оцінити свою діяльність та
ставлення клієнтів до нас. Але насправді існує єдине просте питання — «Вам сподобався наш сервіс?»
І це питання ми задаємо не під час укладання договору (тут всі хороші, чи не так?), а після того, як людина звернулася до нас для організації медичної допомоги.
І як ви думаєте, які в нас результати?
За підсумками опитування червень-серпень «Так» нам відповіли 3 111 застрахованих.
А це майже 93% задоволених клієнтів.
Ми теж собою дуже задоволенні, але не зазнаємось і працюємо далі для поліпшення якості обслуговування.
За матеріалами: Universalna
Поділитися новиною
