ПРОМО
Райф стал за три года компанией, где каждый работник имеет значение
«Для проверки „организационного здоровья“ любой компании, в первую очередь, нужно спрашивать ее работников», — рассказал Виктор Марченко, директор по персоналу Райффайзен Банка на HR-конференции «Resource Forum».
В Райфе опросы работников проводят 1−2 раза в год. Опрос 4300 работников летом имел фантастические результаты:
• 95%, то есть девять из десяти, понимают стратегию банка;
• 85% отметили, что поддержка со стороны руководителей на достаточном уровне;
• 72% отметили, что они эмоционально и физически в норме, насколько это возможно во время войны.
«Таких результатов можно добиться только персональным вниманием к каждому работнику и каждой команде. Есть важная коммуникация всего, что делает компания, и личное признание людей. Для признания и благодарности каждому мы недавно ввели программу Kudos, по которой сотрудники могут поблагодарить друг друга за сотрудничество и поддержку. Такая нематериальная мотивация усиливает энергию людей», — рассказал Виктор Марченко.
Важное значение каждого работника означает также и осознание разнообразия разных опытов и мнений, что уменьшает поляризацию в коллективе и помогает организации быть более устойчивой и эффективной.
«Мы использовали театральные практики для того, чтобы проработать разные опыты наших коллег во время войны. Также собрали и прокоммуницировали более 100 историй коллег, которые выезжали из Украины, оставались здесь, возвращались, были в прифронтовых регионах и даже в оккупации, защищали страну в рядах ВСУ и т. д. Совместная рефлексия помогает становиться более эмпатично друг к другу», — поделился HR-директор Райфу.
По материалам: Райффайзен Банк
Поделиться новостью
