109
16 декабря "Экстра Консалтинг" проведет семинар "Проектирование и стандартизация банковских продуктов – 2: Практикум"
Большинство отечественных банков уже прошли этап формализации своих бизнес процессов. Теперь актуальными являются проблемы ассортиментной политики: как структурировать свои услуги? Как управлять изменениями ассортимента, не наталкиваясь на высокий операционный риск? Как сделать свои услуги более качественными? Ответы на эти вопросы важны для всех служб современного банка – фронт и бек офисов, риск менеджеров и руководящего состава.
На семинаре будут рассмотрены понятие и специфика банковской услуги, роль организационной структуры как способа инжиниринга банковских процессов, особенности стандартизации и конструирования банковских услуг. Особое внимание будет уделено специальным задачам формализации банковских услуг, будет предложен обзор основных стандартов описания бизнес процессов, примеры стандартизации банковских продуктов для частных лиц.
Этот семинар является развитием предыдущего семинара на эту тему, который компания Экстра Консалтинг с успехом провела в мае и июне этого года. Цель этого семинара – уже не только предоставление методологических рекомендаций, но и формирование практических навыков у банкиров путем выполнения ими ряда кейсов относительно прикладных аспектов создания банковских продуктов.
Семинар состоится в Киеве, в Британском Совете, и пройдет при поддержке банка Аваль и Украинско-Британской Профессиональной Ассоциации при Британском Совете.
За дополнительной информацией и по вопросам участия обращайтесь, пожалуйста, по тел. (044) 490 87 40 или по e-mail: office@extra-consulting.net
Пресс-центр Экстра Консалтинг
тел: (044) 490-87-40
факс: (044) 254-28-75
e-mail: office@extra-consulting.net
веб сайт: http://www.extra-consulting.net
тел: (044) 490-87-40
факс: (044) 254-28-75
e-mail: office@extra-consulting.net
веб сайт: http://www.extra-consulting.net
По материалам: Деловая Неделя
Поделиться новостью
