115
Клиенты ПУМБ смогут оформить страховку от мошенничества по карточным счетам
— Кредит&Депозит
Первый Украинский Международный Банк (ПУМБ) с 3 апреля предлагает своим клиентам услугу «Защита от мошенников». Страховка охватывает самые распространенные виды мошенничества с карточными счетами и распространяется на всех владельцев дебетовой карты «всеКАРТА»*.
Страховой лимит составляет 20 тысяч гривен. Всего за 200 гривен в год, а именно столько составляет стоимость подключения услуги, клиент получит гарантию на компенсацию в течение 15 дней похищенной мошенниками с карточного счета суммы в пределах лимита страховки.
Страховка распространяется на счет клиента. То есть, если к счету привязано сразу несколько карточек, услуга «Защита от мошенников» будет покрывать их все. Преимуществом продукта «Защита от мошенников» является единый лимит страхового покрытия по всем видам мошеннических действий. Это значит, что при наступлении любого страхового случая, предусмотренного услугой, клиент может получить максимальную компенсацию в рамках страхового лимита, то есть 20 тысяч гривен. Это позволяет максимально защитить клиента от любого вида мошенничества.
“Работая над услугой “Защита от мошенников”, мы собрали лучшие рыночные практики. Например, наша страховка не имеет франшизы при наступлении страховых случаев. Это значит, если клиент все же стал жертвой мошенников, и сумма ущерба не превышает максимального страхового лимита в 20 тысяч гривен, страховка позволит полностью вернуть украденные средства. Также «Защита от мошенников» не содержит сублимитов на ряд страховых случаев: то есть, независимо от того, какой вид страхового случая наступил, сумма 20 тысяч гривен полностью покрывает все виды мошенничества. Нам важно, чтобы клиенты, которые выбирают ПУМБ своим банком, знали, что их средства в безопасности», – прокомментировал начальник отдела банковского страхования продуктов розничного бизнеса ПУМБ Вячеслав Мелихов.
Страховка распространяется на все основные виды социальной инженерии – то есть, комплекса мошеннических действий, основная цель которых – получить доступ к средствам потерпевших, а именно:
- Незаконная оплата с карточного счета в торгово-сервисной сети по потерянной или украденной карте – мошенники оплачивают покупки потерянной/украденной картой
- Скимминг – накладка на банкомате, с помощью которой считываются данные карты
- Незаконные операции в Интернет/мобильном банкинге – операции по счетам клиента третьими лицами без платежной карты с помощью SMS – команд или приложения «SMS – банкинг»
- Оплата с карты без подтверждения SMS-пароля – использование третьими лицами карты клиента без его физического присутствия, то есть использование только данных карты и данных клиента
- Фишинг – разновидность интернет-мошенничества, когда мошенники вводят пользователей в заблуждение, например, представляясь работниками банка, с целью получения конфиденциальной информации
- Фарминг – замаскированные поддельные сайты, которые очень похожи на оригинальные. Переходя на них, клиент рискует передать свои персональные данные и данные карты мошенникам
- Вишинг – телефонное мошенничество, когда мошенники выманивают реквизиты банковских карт или другой конфиденциальной информации, принуждают к переводу средств на карту воров.
«Почти миллион украинцев получают через ПУМБ свою заработную плату. Большинство из этих клиентов пользуются депозитными и кредитными программами, приложением ПУМБ онлайн или же просто хранят деньги на карточном счете, понимая, что это безопаснее, чем кошелек или «под матрасом». Для того чтобы наши клиенты спали еще спокойнее, мы вместе с нашими партнерами ввели новую услугу «Защита от мошенников» именно для того, чтобы наши клиенты при любой ситуации знали, что их средства надежно защищены как банком, так и дополнительно страховой компанией», прокомментировал директор департамента продаж и развития розничного бизнеса ПУМБ Александр Щербаха.
Оформить услугу можно в отделениях банка. В ближайшее время заказать страхование от мошенников можно будет также в телефонном режиме.
Чтобы получить компенсацию в случае наступления страхового случая, нужно:
- Заблокировать карту в случае подозрения на мошенничество
- Обратиться в киберполицию и сообщить о факте мошенничества (получить номер, по которому зарегистрировано обращение)
- Обратиться в ПУМБ, написать заявление о несанкционированной транзакции, а также заявление в страховую компанию о факте мошенничества.
*услуги страхования предоставляются страховой компанией ВУСО
По материалам: ПУМБ
Поделиться новостью
