1888
88% банков отказывают в открытии счетов из-за репутационных рисков
— Фондовый рынок
Негативная репутация клиента может помешать сотрудничеству с банком.
Об этом говорится в совместном исследовании «Агентства стратегических решений ShiStrategies» и «Финансового клуба».
“Сейчас в условиях, когда банки заботятся о собственной репутации, в том числе в глазах регулятора, негативная репутация клиента может помешать сотрудничеству. Так, 88% банков сообщили, что отказывали в открытии счетов из-за репутационных рисков. Поэтому клиентам банков следует учитывать это при формулировании коммуникационных задач и управлении репутацией», – отмечает управляющий партнер ShiStrategies Инна Шинкаренко.
В каком банке открыть кредитную карту
Отношениям между банками и клиентами, как и отношениям НБУ с банками не хватает четкого понимания правил, обязанностей сторон и системности.
По материалам: Фінансовий клуб
Поделиться новостью
Также по теме
Mondelez сократила до 50% расходов на маркетинг благодаря ИИ
Продажи Tesla сокращаются второй год подряд
YouTube выплатил музыкальной индустрии $8 млрд за год
В 2025 году мировой рынок роскоши может достигнуть 1,4 трлн евро
ТРЦ Gulliver в Киеве приостановил свою работу — причины
НКЦБФР определила три стратегические цели развития финансового рынка до 2027 года
