Что мешает украинцам рассчитываться безналичным способом (исследование)


Что мешает украинцам рассчитываться безналичным способом (исследование)

В сфере безналичных расчетов отмечается положительная динамика в использовании смартфонов.

Так, 56% (+230% с 2014 года) используют смартфоны для поиска информации о товаре. 49% (+340% с 2014 года) с помощью смартфонов совершают покупки товаров. Из них 51% совершают покупки через мобильное приложение.

Об этом на Paytech 2019 рассказала Лидия Кулиба, руководитель отдела исследований в области финансов и ритейла GfK Ukraine.

В то же время, доля использования платежных карт притормозила свой рост. Исключение составляет лишь часть пользователей кредитных карт среди аудитории Mas, которая продолжает расти.

Основными барьерами для безналичной оплаты украинцы считают:

  • Отсутствие терминалов. Не каждый магазин принимает оплату картой. По данным GfK Ukraine, только 43% розничной торговли принимают оплату картой.
  • Высокие и невыгодные для человека комиссии.
  • Труднее контролировать расходы.
  • Страх совершить ошибку, быть обманутым мошенниками.
  • Плохой интернет-сигнал. В случае сбоев в терминалах невозможно оплатить безналичным способом.

Больше всего украинцы используют безналичные расчеты для пополнения мобильного, оплаты проезда в общественном транспорте, оплаты в интернет-магазинах, оплаты чеков при посещении кафе и ресторанов, оплаты медицинских услуг.

  • i

    Если Вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам об этом.

Также по этой теме: Финтех и Карты
Смотри также
Сервис подбора кредитов
  • Отправьте заявку
  • Узнайте решение банка
  • Подтвердите заявку и получите деньги
грн
Заказать кредит онлайн
В Контексте Finance.ua