На сайте "Укрзализныци" заработала электронная форма жалоб — Finance.ua
0 800 307 555
0 800 307 555

На сайте "Укрзализныци" заработала электронная форма жалоб

Фондовый рынок
282
ПАО “Укрзализныця” расширяет возможности для коммуникации с пользователями услуг. На главной странице официального сайта действует электронная форма обращений относительно замечаний относительно сервиса и борьбы с коррупцией.
Теперь о таких явлениях можно сообщить не только на горячие линии, но и в электронной форме. Об этом сообщает пресс-служба железной дороги.
В службе объясняют, чтобы воспользоваться формой, нужно из меню выбрать, чего именно касается обращение: пассажирских, пригородных услуг или антикоррупции. Заявителю необходимо указать имя, адрес, тему и сформулировать его содержание.
 Для того чтобы детально рассмотреть обращение, содержание сообщения должно быть конкретным, с указанием даты, места, номера поезда, вагона, сообщения и других подробностей. Это позволит железнодорожникам основательно проанализировать ситуацию и своевременно среагировать на негативные случаи.
По материалам:
День
Если Вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter , чтобы сообщить нам об этом.

Поделиться новостью

Подпишитесь на нас