На сайте "Укрзализныци" заработала электронная форма жалоб


На сайте "Укрзализныци" заработала электронная форма жалоб

ПАО “Укрзализныця” расширяет возможности для коммуникации с пользователями услуг. На главной странице официального сайта действует электронная форма обращений относительно замечаний относительно сервиса и борьбы с коррупцией.

Теперь о таких явлениях можно сообщить не только на горячие линии, но и в электронной форме. Об этом сообщает пресс-служба железной дороги.

В службе объясняют, чтобы воспользоваться формой, нужно из меню выбрать, чего именно касается обращение: пассажирских, пригородных услуг или антикоррупции. Заявителю необходимо указать имя, адрес, тему и сформулировать его содержание.

 Для того чтобы детально рассмотреть обращение, содержание сообщения должно быть конкретным, с указанием даты, места, номера поезда, вагона, сообщения и других подробностей. Это позволит железнодорожникам основательно проанализировать ситуацию и своевременно среагировать на негативные случаи.

  • i

    Если Вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам об этом.

Смотри также
Сервис подбора кредитов
  • Отправьте заявку
  • Узнайте решение банка
  • Подтвердите заявку и получите деньги
грн
Заказать кредит онлайн
В Контексте Finance.ua