303
На сайте "Укрзализныци" заработала электронная форма жалоб
— Фондовый рынок
ПАО “Укрзализныця” расширяет возможности для коммуникации с пользователями услуг. На главной странице официального сайта действует электронная форма обращений относительно замечаний относительно сервиса и борьбы с коррупцией.
Теперь о таких явлениях можно сообщить не только на горячие линии, но и в электронной форме. Об этом сообщает пресс-служба железной дороги.
В службе объясняют, чтобы воспользоваться формой, нужно из меню выбрать, чего именно касается обращение: пассажирских, пригородных услуг или антикоррупции. Заявителю необходимо указать имя, адрес, тему и сформулировать его содержание.
Для того чтобы детально рассмотреть обращение, содержание сообщения должно быть конкретным, с указанием даты, места, номера поезда, вагона, сообщения и других подробностей. Это позволит железнодорожникам основательно проанализировать ситуацию и своевременно среагировать на негативные случаи.
По материалам: День
Поделиться новостью
Также по теме
«Укрализныця» показала вагоны, которые помогут во время блэкаутов
Свет без перебоев и меньшие счета: чем выделяется энергонезависимый ЖК Gravity Park
АМКУ оштрафовал на 19,84 млн гривен производителя и поставщика масла для ВСУ
Фонд гарантирования продает активы пяти банков на 98,6 млн грн
Украинские облигации достигли максимумов после реструктуризации — причины
НБУ обнародовал результаты оценки устойчивости в разрезе банков
