Украинский стартап разрабатывает аналог Booking.com для пациентов

Команда Bookimed работает над сервисом, подобным Booking.com, но для пациентов: пользователи могут бронировать медицинские клиники по диагнозу, бюджету и предпочитаемым странам.

История проекта начиналась в феврале 2014 года, его учредители – Евгений Козлов и Евгений Хотянов.

Причины, которые побудили задуматься о такой идее: множество проблем пациентов-путешественников, большая разница в уровне медицины во многих странах и ежегодное удешевление авиабилетов.

Также, по случайному совпадению, Козлов проходил медицинский чек-ап в Израиле. Плюс, у команды был опыт маркетинговой работы с медицинским туризмом в этой стране. Команда также вдохновлялась книгами основателя Zappos Тони Шея об идеальном сервисе и корпоративной культуре.

Проект запускали на собственные средства. Стартап много раз вел переговоры с инвесторами, но сделки не заключались.

“Клиент – лучший инвестор, попроси предоплату. Мы разработали платные пакеты для клиник, которые нас хорошо подкармливали на старте”, – говорит CEO.

Стартап работает по модели Cost Per Acquisition – это распространенная модель среди большинства международных клиник, имеющих сервис для приема иностранных пациентов (international department).

Пациенты денег не платят. С момента основания стартап получил 28 489 обращений, в месяц на Bookimed, по данным компании, консультируется около 3 000 пациентов, а к концу года команда ожидает, что это число возрастет вдвое.

Основные конкуренты сервиса – немецкий Medigo, который получил стартовое финансирование от украинского фонда TA Venture, и Whatclinic, который работает еще с 2006 года; кроме того, в 2015 году Doc.ua также запустил раздел лечения за рубежом.

Каждый проект предусматривает различные задачи: запись к врачу, запись в клинику, подбор клиники.

Bookimed пытается отличаться от других тем, что предлагает поддержку пациента на всех этапах записи.