167
Визначили найкращого керівника маркетингу в МФО: FinAwards 2025
— Фондовий ринок
На церемонії нагородження за особливі
досягнення в банківській сфері — FinAwards 2025, яка відбулася в Києві 28
березня, серед інших номінацій обрали й найкращого керівника маркетингу (категорія МФО).
В цій номінації взяли участь 5 керівників
маркетингу МФО, завдяки чиїм ідеям компанії досягнули гарних показників у 2024
році.
«Золото» в
цій категорії дісталося директору департаменту маркетингу та продажів Moneyveo Серафимі
Оліній.
Успіхи компанії за участі Серафими Оліної:
- в компанії провели успішний запуск програми лояльності для постійних клієнтів «Кешбек від Moneyveo», за 4 місяців доєдналось понад 5 тис. клієнтів.
- запустили всеукраїнську новорічну кампанію «Плавимо ставки: дамо найнижчу або компенсуємо» на радіо та в інтернеті із залученням понад 2 тис. клієнтів.
- команда демонструє сучасний підхід до маркетингових досліджень: запуск системи фокус-груп за допомогою штучного інтелекту — навчання ШІ цільовим портретам клієнтів.
Друге місце виборола Юлія
Морарь, СМО Credit7.
Під
керівництвом Юлії рівень задоволеності обслуговуванням клієнтів підвищився на
20%, досягнувши 90% позитивних відгуків. Частка
клієнтів, які внесли платежі по графіку та обрали триваліше користування
кредитними продуктами, зросла на 36%, що свідчить про підвищення лояльності.
Також під керівництвом Юлії була
сформована команда маркетингу, яка успішно підготувала, налаштувала та
запустила проєкт Credito365.co в Колумбії, що дозволило компанії вийти на новий
ринок та адаптувати продукт до місцевих умов. У 2024 році було запущено додаток
Credit7 на платформі AppStore.
На третьому місці — директор з маркетингу CreditKasa Віталій
Соловйов.
Він і його команда провели
кілька продуктово-цінових експериментів на брендах CreditKasa/Credos. Побудували моделі передбачення відтоку за
допомогою АІ.
Також зробили повний рестайлінг бренду «НаВсе», включно
з UX/UI елементами сайту і
особистого кабінету. Забезпечили стимулювання користування доборами Кредитної
лінії, якими за 2024 рік скористалися понад 160 тисяч клієнтів.
Довідка Finance.ua:
- FinAwords — це щорічна премія, яка відзначає досягнення у фінансовій сфері України;
- серед номінантів провідні банки, МФО, страхові компанії та фінтех-проєкти;
- організатори премії — авторитетні фінансові медіа Finance.ua та Мінфін.
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною
