МАУ с апреля компенсировала почти $22 миллиона за отмененные рейсы
Авиакомпания МАУ с апреля по ноябрь 2020 года компенсировала покупателям билетов $22 млн за отмененные рейсы результате пандемии коронавируса.
Об этом сообщили в пресс-службе авиакомпании.
В период с апреля по ноябрь 2020 года компания обработала 85 861 запрос пассажиров и оформила возврат на сумму в размере почти 22 миллиона долларов. На данный момент зафиксировано около 56 тысяч необработанных заявок на возврат.
“COVID-19 стал причиной для беспрецедентных карантинных мер. Все авиакомпании мира в результате решений своих правительств были вынуждены приостановить свою деятельность на несколько месяцев, отменив тысячи рейсов. Это привело к беспрецедентному накоплению невыполненных обязательств перед пассажирами”, – говорится в сообщении.
МАУ предложила несколько вариантов выхода из этой ситуации:
- переоформление билета на другие даты без удержания штрафов;
- оформление именного промокода на 125% оплаченной суммы, который действует 2 года с момента его выписки. Этот вариант позволяет использовать уже потраченные средства на оформление нового билета;
- возврат средств за отмененный рейс на банковский счет.
Справка Finance.ua:
- МАУ обратилась к президенту Украины Владимиру Зеленскому с просьбой помочь получить финансирование и отсрочить уплату долгов.
Читайте важные советы, которые пригодятся для вашего кошелька, в телеграм-канале Finance_ukr 🤫
По материалам: Finance.ua
Поделиться новостью