1609
Что делать, если ваша карта заблокирована: как восстановить доступ
— Личные финансы
Карта может быть заблокирована по разным причинам, таким как истечение ее срока действия или при необходимости блокировки из-за потери или подозрения на мошенничество. Кроме того, карта автоматически блокируется, если три раза ввести неверный PIN-код в банкомате.
Об этом пишет Финкульт.
Как решить проблему
Разблокировать карту можно, воспользовавшись онлайн-банкингом, позвонив в банк или банковское отделение.
Если вы выбрали первый способ, вам нужно действовать по алгоритму вашего банковского приложения.
Если вы позвонили на горячую линию банка и сообщили о блокировке карты по запросу оператора, назовите свое полное имя, номер карты и другую необходимую информацию для идентификации.
Узнайте причину блокировки. Банк проинформирует вас о том, почему была заблокирована ваша карта.
Это может быть по подозрению в несанкционированном использовании, штрафные санкции и т. д.
Банк также блокирует кредитную карту, если имеется задолженность по кредиту или в случае непогашенной задолженности по отношению к третьим лицам, когда карта блокируется по требованию судебного исполнителя.
Если карта заблокирована по причине непогашения задолженности в срок, то в первую очередь нужно погасить задолженность.
Если блокировка произошла из-за подозрения в мошенничестве, выясните ситуацию и предоставьте банку необходимую информацию.
Важно действовать как можно быстрее, чтобы минимизировать неудобства, связанные с заблокированной картой. Сотрудничайте с банком, будьте готовы предоставить необходимую информацию и следуйте рекомендациям специалистов, чтобы быстро и безопасно восстановить доступ к вашей заблокированной карте.
Напомним, два крупнейших украинских эмитента платежных карт ПриватБанк и Универсал Банк (mono) (оба — Киев) за первое полугодие 2024 года закрыли 80 тыс. карт, которые используются для мошеннической схемы «дропами» (от англ. to drop — бросать).
Finance.ua давно анализирует предложения по картам с кешбэком в Украине. Чтобы помочь вам с выбором карты онлайн, у нас на сайте работает специальный сервис. С его помощью можно быстро и комфортно выбрать подходящий именно вам «пластик».
Посмотреть варианты 💳
По материалам: Finance.ua
Поделиться новостью
