1517
Що робити, якщо ваша картка заблокована: як відновити доступ
— Особисті фінанси
Картка може бути заблокована з різних причин, таких як закінчення її терміну дії або в разі необхідності блокування через втрату чи підозру на шахрайство. Крім того, карта автоматично блокується, якщо тричі ввести неправильний PIN-код в банкоматі.
Про це пише Фінкульт.
Як вирішити проблему
Розблокувати картку можна, скориставшись онлайн-банкінгом, зателефонувавши до банку або банківського відділення.
Якщо ви обрали перший спосіб, вам потрібно діяти за алгоритмом вашого банківського застосунку.
Якщо ви зателефонували на гарячу лінію банку та повідомили про блокування картки на запит оператора назвіть своє повне ім’я, номер картки та іншу необхідну інформацію для ідентифікації.
Дізнайтеся причину блокування. Банк поінформує вас про те, чому була заблокована ваша картка.
Це може бути через підозру у несанкціонованому використанні, штрафні санкції тощо.
Банк також блокує кредитну картку, якщо наявна заборгованість за кредитом або в разі непогашеної заборгованості щодо третіх осіб, коли картка блокується на вимогу судового виконавця.
Якщо карта заблокована через непогашення заборгованості в строк, то в першу чергу потрібно погасити заборгованість.
Якщо блокування сталось через підозру у шахрайстві, з’ясуйте ситуацію та надайте банку необхідну інформацію.
Важливо діяти якнайшвидше, щоб мінімізувати незручності, пов’язані із заблокованою карткою. Співпрацюйте з банком, будьте готові надати необхідну інформацію та дотримуйтесь рекомендацій фахівців, щоб швидко і безпечно відновити доступ до вашої заблокованої картки.
Нагадаємо, два найбільших українських емітенти платіжних карток ПриватБанк і Універсал Банк (mono) (обидва — Київ) за перше півріччя 2024 року закрили 80 тис. карток, які використовуються для шахрайської схеми «дропами» (від англ. to drop — кидати).
Finance.ua давно аналізує пропозиції щодо карток з кешбеком в Україні. Щоб допомогти вам з вибором картки онлайн, у нас на сайті працює спеціальний сервіс. З його допомогою можна швидко і комфортно вибрати необхідний саме вам «пластик».
Подивитися варіанти 💳
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною
