228
НКРЭКУ требует, чтобы операторы систем распределения лучше информировали потребителей об отключении электроэнергии
— Энергетика
Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), требует от операторов систем распределения (ОСР) обеспечить надлежащее, достоверное и своевременное информирование потребителей о перерывах в электроснабжении.
Об этом сообщила пресс-служба регулятора.
Согласно сообщению, НКРЭКУ получает большое количество жалоб от потребителей по поводу ненадлежащей коммуникации ОСР, в частности, недонесении информации об отключении, их объемах и актуальности составленных графиков и т. п.
«Ситуация с перерывами в энергоснабжении сложилась в результате неоднократных вражеских атак на объекты энергетической инфраструктуры Украины, в результате которых образовался значительный дефицит мощности», — объясняет регулятор, добавив, что для сбалансирования энергосистемы и во избежание выхода из строя объективно возникла необходимость в принятии мер по ограничению электроснабжения потребителей.
Таким образом, с целью соблюдения принципа социальной справедливости, уменьшения социальной напряженности и внедрения корректных графиков отключений НКРЭКУ требует от ОСР обеспечить надлежащее, достоверное и своевременное информирование потребителей о перерывах в электроснабжении в соответствии с требованиями постановления НКРЭКУ от 26.03.2022 № 349 «О защите информации, которая в условиях военного положения может быть отнесена к информации с ограниченным доступом, в том числе по объектам критической инфраструктуры».
Также регулятор напомнил руководителям ОСР о персональной ответственности за несоблюдение принципа недискриминационности при применении разгрузочных отключений потребителей электрической энергии.
Вместе с тем, НКРЭКУ просит потребителей с пониманием отнестись к временным шагам по ограничению электроснабжения и, в случае обнаружения недостоверной информации о перерывах в электропитании, предоставленной/обнародованной оператором системы распределения, уведомлять о таких фактах соответствующего ОСР для принятия им мер по актуализации информации.
С обращениями относительно некорректных и несвоевременно опубликованных графиков отключения электроснабжения можно обращаться по ссылке.
По материалам: Діло
Поделиться новостью
Также по теме
До 2028 года ИИ и дата-центры вызовут дефицит 44 ГВт электроэнергии в США
Когда отключений света станет меньше — в Укрэнерго ответили
На танкерах в мировом океане накопился миллиард баррелей нефти
ICC Ukraine призвало НКРЭКУ снизить тариф на передачу электроэнергии
Может ли импорт электроэнергии отменить графики отключения света
Британия выделит более 17 млн долларов на восстановление энергетического сектора Украины
