398
Киевских коммунальщиков научат быть вежливыми
— Казна и Политика
Работников столичных жэков будут учить вежливости на специальных курсах: мэрия запустила проект под названием “Дружелюбный жэк”.
В нем примут участие около сотни начальников столичных жэков.
“Участники обсудят понятие клиентоориентированности и ее значимости в работе с горожанами, а также получат новые навыки работы с различными типами обращений клиентов. Вторая часть будет посвящена развитию менеджерских навыков: постановке задач, предоставлению обратной связи, проведению совещаний”, — сообщает пресс-служба КГГА.
По материалам: Сьогодні
Поделиться новостью
