ПРОМО
«Экспресс Страхование» получила высокую оценку за клиентский сервис и урегулирование убытков и закрепила позиции среди лучших автостраховщиков в КАСКО
— Страхование
155
СК «Экспресс Страхование», входящая в Укравто Груп, подтвердила свои ведущие позиции в страховании КАСКО и клиентском сервисе, получив высокую оценку в рейтинге «Лидеры страхового рынка 2025» от Delo.ua и журнала «ТОП-100. Рейтинги самых больших».
Компания заняла третье место в номинации «Лучший клиентский сервис и урегулирование убытков» среди 25 участвовавших в отборе страховых компаний, а также вошла в ТОП-5 в категории «Автостраховщик года в КАСКО».
Определение лидеров рейтинга происходило в два этапа. Первоначально по результатам онлайн-голосования читателей Delo.ua формировался short-list из 10 страховых компаний в каждой номинации. Далее экспертное жюри проводило независимое секретное голосование, по итогам которого определялись ТОП-5 лучших компаний в каждом сегменте рынка. Именно эти компании стали победителями и получили признание как «Лидеры страхового рынка 2025».
Одними из главных критериев оценки стали качество клиентского сервиса, эффективность урегулирования страховых случаев, надежность, гибкость программ и доступность страховых продуктов КАСКО. СК «Экспресс Страхование» предлагает комплексную страховую защиту, включая покрытие военных рисков, широкий выбор программ КАСКО и персонализированное сопровождение клиентов. Благодаря оперативной работе, прозрачным процессам, широкой сети партнерских СТО и клиентоориентированному подходу СК «Экспресс Страхование» получила высокую оценку как со стороны экспертного жюри, так и клиентов. В основе сервисной модели компании удобство, скорость и надежность, что делает процесс страховой защиты максимально комфортным для автовладельцев.
Компания предоставляет своим клиентам персонализированное сопровождение на каждом этапе урегулирования до полного восстановления автомобиля, что особенно важно для владельцев КАСКО. Это позволяет не только сократить время ожидания выплат и ремонта, но и обеспечить качественный сервис клиентам, пользующимся программами добровольного автострахования. Благодаря налаженному сотрудничеству с сетью официальных СТО и контролем всех этапов восстановления авто, клиенты могут рассчитывать на максимально быстрое и качественное выполнение ремонтных работ.
СК «Экспресс Страхование» первой в Украине ввела сервис «Единое окно», позволяющий клиентам оформить все необходимые документы для урегулирования страхового случая без посещения офиса страховой компании — непосредственно на официальной СТО. Это значительно упрощает процедуру и экономит время автовладельцев.
Признание компании в номинациях «Лучший клиентский сервис и урегулирование убытков» и «Автостраховщик года в КАСКО» в рейтинге «Лидеры страхового рынка 2025» подтверждает эффективность такой модели работы и подчеркивает высокие стандарты обслуживания, которые СК «Экспресс Страхование» обеспечивает своим клиентам ежедневно. Компания не только гарантирует оперативность урегулирования страховых событий, но предлагает надежные и доступные страховые продукты КАСКО, отвечающие ожиданиям автовладельцев.
По материалам: Експрес Страхування
Поделиться новостью
