4
Что могут сделать мошенники с чужим номером SIM-карты (советы юристов)
Украинец несколько лет живет за границей и не пользуется старой SIM-картой. Однако этот номер до сих пор записан в банке как финансовый, привязанный к почте или необходим для восстановления паролей.
Как работает схема и что делать, если долг уже появился, рассказывает Finance.ua.
После повторного выделения номера мошенник может попытаться восстановить доступ к банковскому аккаунту.
Если проверку удастся пройти, следующими целями становятся другие сервисы и онлайн-кредит по имени потерпевшего.
В то же время юристы предостерегают от паники. Сам факт получения номера еще не дает автоматического доступа к банковским счетам или «Дії». Все зависит от дополнительных механизмов защиты. Посторонний контроль над номером сам по себе не открывает доступ к государственным электронным сервисам и банковским счетам. Но если номер остается привязанным к банковскому приложению, почте или другим аккаунтам, последствия могут быть серьезными — и правовые, и имущественные.
SIM-swap: когда номер забирают у живого владельца
Есть и другой сценарий. Нагорнюк называет его SIM-swap: злоумышленник незаконно перевыпускает SIM-карту или иным способом перехватывает до сих пор принадлежащий потерпевшему номер.
Адвокат Геннадий Капралов уточняет: «В обоих случаях мошенники рассчитывают на одноразовые коды из SMS».
Следует обращать внимание и на SIM-swap
Перехват номера, по его мнению, создает для мошенников новую возможность получения доступа к банковским сервисам и процедур восстановления доступа к учетным записям.
Впрочем, юристы советуют не паниковать из-за внезапного исчезновения сети. По словам Капралова, сама по себе потеря связи не доказывает, что номер украли. Но если технический сбой не подтверждается, обратиться к оператору и банкам нужно в тот же день. Также следует просмотреть историю операций и активные сеансы входа.
Первые часы: что делать, если номер уже потерян
Капралов назвал пошаговую схему действий. Для начала нужно позвонить оператору. Следует сообщить о незаконном завладении номером и потребовать его заблокировать. Также следует попросить проверить, не было ли перевыпуска SIM-карты или активации eSIM. Одновременно следует обратиться ко всем банкам, к которым привязан номер.
Адвокат советует потребовать блокировки карт и дистанционного доступа, а также подать письменное заявление о возможных несанкционированных операциях. Подтверждение с датой и временем представления следует сохранить.
Далее, по словам Капралова, следует изменить финансовый номер в каждом банке. Сделать это можно в отделении или через видеоидентификацию, если такую банк предлагает. В банке следует проверить список устройств, активные сеансы и платежные инструменты, включая Apple Pay и Google Pay.
Есть и запрет. Пока номер не вернули, нельзя пользоваться функцией «Забыли пароль» в банковском приложении или на сайте банка. Код восстановления придет тому, кто имеет этот номер.
Как напоминает адвокат, закон на стороне клиента. «Согласно Закону „О платежных услугах“, банк должен немедленно вернуть деньги за операцию, на которую владелец не давал согласия, и уплатить пеню в размере двойной учетной ставки НБУ за каждый день просрочки», — говорит Капралов.
Больше деталей читайте в нашей статье — С тара SIM-карта — новые долги: как мошенники получают кредиты на чужое имя и что делать пострадавшим
По материалам: Finance.ua
Поделиться новостью
