13020
Сервісні центри МВС надаватимуть послуги по-новому
— Казна та Політика
Сервісні центри МВС надаватимуть послуги за новим стандартом. Finance.ua дізнався, що зміниться.
Як повідомляє пресцентр МВС, для державних органів запроваджено єдині стандарти державного сервісу.
«Насамперед нові вимоги передбачають якісне та бездискримінаційне надання послуг усім клієнтам, зокрема, людям з інвалідністю, іноземцям та представникам національних меншин», – сказано в повідомленні.
Для віддаленого користування послугами є така система електронних сервісів:
- електронний кабінет водія з переліком функцій, необхідних пересічному власнику авто;
- калькулятор орієнтовної вартості отримання послуги з перереєстрації транспортного засобу;
- перевірка легітимності свідоцтв про реєстрацію авто й посвідчень водія;
- онлайн-тренажер із перевірки знань Правил дорожнього руху.
«Хочу зазначити, що команда Головного сервісного центру МВС за певними напрямами спрацювала на випередження та забезпечила практичну реалізацію нововведень. У нас уже є стандарти комунікацій із клієнтами: наші співробітники мають чіткі інструкції – як вітатись, алгоритм надання послуги, здебільшого сервісні центри мають внормований формат приміщення. Це дуже зручно для наших відвідувачів», — підкреслив начальник Головного сервісного центру МВС Євген Мойсеєнко.
Довідка Finance.ua:
- з 1 січня 2022 року змінено розмір прожиткового мінімуму, а відтак і обсяги збору на обов’язкове державне пенсійне страхування під час першої реєстрації легкового автомобіля;
- в МВС пропонують запровадити систему вимірювання середньої швидкості руху на певних ділянках;
- Міністерство внутрішніх справ і Моторне страхове бюро (МТСБУ) запускають нові цифрові сервіси для учасників дорожнього руху. Зокрема, планується впровадження рішень, які дозволять перевіряти наявність поліса Обов’язкового страхування автоцивільної відповідальності (ОСЦПВ) дистанційно.
ОСЦПВ онлайн на Finance.ua
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною
