701
"Ощадбанк" запустил горячую линию для малого и среднего бизнеса
— Фондовый рынок
В “Ощадбанке” начала работу линия поддержки клиентов микро-, малого и среднего бизнеса.
Ее телефоны: 0800 219 800 (бесплатно по территории Украины) и 044 363 0103 (по тарифам оператора). График работы – с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00.
Операторы предоставляют информацию по различным вопросам: открытие текущих счетов, выбор тарифного пакета, оформление корпоративных платежных карточек, подключение системы “клиент-банк” и т.п., сообщает пресс-служба “Ощадбанка”.
Если клиент обращается в нерабочее время, он может заказать услугу “обратная связь”, и консультант позвонит ему с началом работы линии поддержки.
“Для нас важно, чтобы ни одно обращение клиента не осталось без внимания независимо от того, когда клиент нам позвонил – днем или ночью. Вопросы, касающиеся обслуживания корпоративных карт, будут приняты в работу в круглосуточном режиме нашим консультантом или в автоматическом режиме. В противном случае клиенту будет предложено оставить номер для обратного звонка. Возможность быть на связи с банком – это уверенность наших клиентов”, – отметила начальник Контакт-центр “Ощадбанка” Анна Старик.
Поддержка малого и среднего бизнеса является приоритетной для финучреждения.
“Мы активно работаем с сегментом микро-, малого и среднего бизнеса, предлагаем новые выгодные продукты, улучшаем условия обслуживания. Как результат – наблюдаем увеличение количества клиентов этого направления. Для качественного их обслуживания было решено открыть отдельную телефонную линию поддержки”, – отметила директор департамента микро-, малого и среднего бизнеса “Ощадбанка” Инна Кравчук.
По материалам: Укрінформ
Поделиться новостью
Также по теме
Американская компания Carlyle рассматривает покупку активов «Лукойла»
IFC инвестирует $25 млн в Rebuild Ukraine Fund компании Dragon Capital
АМКУ оштрафовал общества за сговор при закупке технической соли
АМКУ оштрафовал две компании за сговор на торгах Укрнафты
«Укрзализныця» за девять месяцев 2025 года получила более 7 млрд грн ущерба
Amazon сокращает 700 сотрудников
