Meta исправит проблемы с обновлением для VR-шлемов Quest, которые превратили гаджет в «кирпич»

11.01.2025, 04:22 — Технологии&Авто

493

Meta исправит проблемы с обновлением для VR-шлемов Quest, которые превратили гаджет в «кирпич»

Компания Meta выпустила обновление софта для своих гарнитур виртуальной реальности, которое привело к их блокировке у некоторых пользователей. Сначала Meta приуменьшала проблему и отказывалась чинить пострадавшие шлемы Quest, если они не были на гарантии, но теперь в компании решили пойти навстречу пользователям.

Об этом сообщает The Verge.

Проблемный апдейт затронул гарнитуры Quest 2, Quest 3 и Quest 3S и фактически превратил их в «кирпич» (так называемый bricking, когда гаджет продолжает работать, но не способен выполнять свои функции).

Новый апдейт и мероприятия для пользователей

Компания объявила 9 декабря, что выпускает свое последнее обновление Meta Quest v71, в котором добавлены такие функции, как обновленный метод подключения виртуального дисплея рабочего стола и поддержка сквозного ввода клавиатуры в виртуальной среде.

Ранее владельцы гарнитур Quest 2 и 3 сообщали, что Meta отказала им в ремонте или замене их девайсов, пострадавших от апдейта, поскольку они не на гарантии.

Теперь компания пишет, что хотя большинство людей сейчас могут нормально пользоваться своими гарнитурами, она активно работает над решением проблемы для всех пользователей.

Некоторые пользователи Reddit сообщают, что компания направила им по электронной почте подтверждение того, что они получают негарантийное обслуживание, а менеджер сообщества форума поддержки Meta сообщил, что служба поддержки клиентов Meta «должна иметь новые указания по поводу того, как теперь поддерживать пользователей».

По материалам:

dev.ua

Место для вашей рекламы

Если Вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter , чтобы сообщить нам об этом.

Поделиться новостью

Также по теме

Сколько работает аккумулятор электромобиля: новые данные исследователей

Сегодня 03:11

657

Рейтинг надежности BMW — какие модели самые лучшие

Сегодня 02:25

793