До ДПС тепер можна звернутися через чат і месенджери
Відтепер Контакт-центр Державної податкової служби України має чат в «ЗІР» і в месенджерах – viber та telegram.
Про це повідомив директор Інформаційно-довідкового департаменту ДПС Іван Романов.
Де знайти чат:
- на вебпорталі Державної податкової служби України у розділі «Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс»;
- на сайті Загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу (скорочено ЗІР) або його мобільній версії.
Контакт-центр Податкової у месенджерах:
- Viber (з мобільного пристрою).
Також клієнт зможе оцінити надану консультацію. Тепер саме клієнт визначатиме, наскільки корисну допомогу йому надали, а його оцінка допоможе у наповненні «Бази знань» і покращенні якості інформаційно-довідкових послуг ДПС.
Довідка Finance.ua:
- У зв’язку з оголошенням в Україні карантину Державна податкова служба рекомендує використовувати електронні сервіси – Єдине вікно та Електронний кабінет.
- Державна податкова служба України підготувала серію відеоуроків про те, як користуватися електронними сервісами.
Читайте важливі новини та поради, які стануть в нагоді для вашого гаманця, в телеграм-каналі Finance_ukr 🤫
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною