3882
Київводоканал дозволив змінювати показники лічильників
— Особисті фінанси
В «Особистому кабінеті» для споживачів послуг водоканалу з’явилася можливість самостійно коригувати показники своїх квартирних приладів обліку води у разі їх невідповідності фактично спожитим об’ємам, але у межах 20 куб. м.
Про це повідомляється на сайті «Київводоканалу».
Як відкорегувати показники:
- увійти в «Особистий кабінет»
- внести показники — на шкалі показників необхідно внести фактичні показники лічильника — подати;
- з’явиться віконце із запитанням: «Ви впевнені, що хочете надіслати показник?» Натиснути ОК;
- з’явиться віконце з інформацією «Показники внесено успішно». Натиснути ОК;
- повернутися на сторінку показників, де на шкалі відображені фактично передані показники лічильника та в таблиці показників зазначено останній переданий показник, а нижче за поточний місяць зазначається скоригований об’єм з від’ємним значенням. При поверненні на основну сторінку також відображаються внесені фактичні показники.
Після внесених в «Особистий кабінет» фактичних показників лічильників в обліковій базі Товариства відображається скоригований об’єм споживання послуг.
Читайте також: Боржники «Київводоканалу»: за що можуть відключити воду
Коригування нарахувань за надані послуги та відображення суми коригування послуг в «Особистому кабінеті» відбудеться лише після закриття розрахункового періоду.
При перевищенні об’єму невідповідності фактично спожитих послуг та сформованих за середніми показниками більше ніж на 20 м3 споживачу необхідно звернутись для коригування нарахувань з «Електронним зверненням».
Як заощадити на комуналці
Для цього на головній сторінці нашого сайту необхідно натиснути «Запитати» і далі пройти чотири кроки:
- обрати пункт «Обслуговування мешканців»;
- обрати пункт «Розрахунки»;
- заповнити всі необхідні поля, описати Ваше питання та прикріпити документи для внесення змін та актуалізації інформації в обліковій базі Товариства;
- натиснути «Відправити звернення».
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною