333
Минцифры запустило платформу, которая упрощает доступ к ЦПАУ
— Казна и Политика
Министерство цифровой трансформации запустило онлайн-платформу Дия Центров, которая упрощает взаимодействие граждан и работников центров предоставления админуслуг (ЦПАУ).
Об этом сообщает пресс-служба министерства.
«Каждый украинец, который планирует визит за админуслугой, уже сейчас сможет на платформе сформировать маршрут до наиболее близкого Центра, проверить актуальный график его работы, доступные основные и дополнительные услуги, а также оценить качество обслуживания. Вскоре появится долгожданная возможность — предварительная запись в Центр онлайн. Мы планируем запустить эту функцию в 2022 году и масштабировать на все ЦНАУ в Украине, а их уже более 2,2 тыс. точек. Это позволит вообще убрать такое явление, как очереди за госуслугами, из жизни людей», — отметила заместитель министра цифровой трансформации Людмила Рабчинская.
На платформе Дия Центров граждане смогут:
- узнать информацию о работе Центров;
- найти и сформировать маршрут до ближайшего к себе Центра;
- проверить эффективность Центров на дашбордах;
- оставить отзыв о визите в Центр;
- записаться в центр онлайн (в 2022 году).
Для работников ЦПАУ станут доступны:
- модуль дистанционного обучения;
- разъяснения и рекомендации по работе;
- актуальные шаблоны и образцы документов;
- все учебные материалы за последние годы;
- информация о программах финансовой поддержки для ЦПАУ;
- результаты мониторинга ЦПАУ на дашборде.
«На протяжении многих лет вместе с правительством и другими партнерами мы поддерживали обучение администраторов ЦПАУ. Мы разрабатывали различные онлайн-курсы, проводили еженедельные вебинары и разрабатывали пособия. Но, как и другие партнеры, мы искали более структурное решение, которое бы вывело обучение администраторов на системный уровень, а также сделало бы работу администраторов более удобной. Мы очень рады, что совместно с Минцифрой и ПРООН удалось воплотили эту идею в жизнь», — подчеркнула заместитель директора проекта «сопровождение правительственных реформ в Украине» (SURGe) Дарья Седиги-Волченко.
По материалам: Finance.ua
Поделиться новостью
Также по теме
Мадяр намекнул, что не будет блокировать выделение Украине 90 млрд евро
ЕС стремится разблокировать кредит для Украины на 90 млрд евро после поражения Орбана
МИД снял рекомендации по ограничению поездок в Венгрию
С 1 июля в Украине планируют запустить программу «єКнига» для новорожденных и субсидии на аренду для книжных магазинов
Украина и Сирия договорились о сотрудничестве в сфере АПК и открытии посольств
Минсоцполитики отказалось от идеи обязательной накопительной пенсионной системы
