1146
Как дистанционно передавать показатели и платить за электроэнергию
— Личные финансы
В условиях военного подожения электропоставщик Yasno (ООО «Киевские энергетические услуги») не будет посылать клиентам бумажные платежки за электроэнергию, напоминают в КГГА.
«Мы обращаемся к жителям Киева с просьбой пользоваться ими. Все можно сделать с помощью смартфона и интернета из любой точки планеты менее чем за минуту. Все сервисы работают 24/7. Вовремя переданные показания и оплаченные счета за услуги — залог стабильного электроснабжения города», — отметил генеральный директор ДТЭК «Киевские электросети» Денис Бондарь.
Для корректного начисления платы за потребленную электроэнергию клиентам необходимо своевременно (включительно до 3 числа месяца) передавать показания счетчика за прошлый месяц. Благодаря этим данным поставщик электроэнергии формирует квитанции для оплаты.
Для передачи показателей электросчетчиков работают следующие дистанционные каналы связи:
- чат-бот в Viber и Telegram;
- специальная форма на сайте ДТЭК «Киевские электросети» без необходимости регистрировать личный кабинет;
- личное сообщение на странице ДТЭК "Киевские электросети) в Facebook;
- личный кабинет на сайте ДТЭК «Киевские электросети»;
- телефоны контакт-центра:
(044) 202-15-88, (067) 210-15-88, (050) 210-15-88.
Если нет возможности передать показания счетчика, начисления поставщиком будут произведены согласно среднемесячному потреблению. В следующем месяце можно передать показания, и компания произведет корректировку в зависимости от объема фактически потребленной электроэнергии.
Как можно платить за е/е?
Юридические клиенты могут платить за распределение в частном кабинете для юридических клиентов оператора системы распределения ЧАО «ДТЭК «Киевские электросети» или по реквизитам, имеющимся в счетах предприятия.
Также киевляне могут рассчитываться за свет через:
- отделения банков. Чтобы узнать сумму к уплате, необходимо сообщить кассиру лицевой счет, адрес, ФИО владельца. Реквизиты поставщика остаются без изменений. Их можно взять со счетов за предыдущие периоды;
- онлайн-сервисы Yasno. Дистанционно оплатить свет жители столицы могут через онлайн-сервисы Yasno — личный кабинет, мобильное приложение, viber-бот Yasno-online. Отдельно электронные счета в email/viber/ смс-сообщении будут поступать клиентам, чьи номера телефонов и электронные адреса находятся в базе поставщика;
- прочие дистанционные сервисы. Если клиент пользуется онлайн-банкингом (например, Приват24, ПУМБ-online и т.д.) или платежными системами (Portmone, iPay и т.д.), то при вводе лицевого счета автоматически отображается сумма начислений за электроэнергию.
Борітеся — поборемо! Слава Україні!
По материалам: Finance.ua
Поделиться новостью