296
Если по графику свет должен быть, а его не включили: в Госэнергонадзоре рассказали, что делать
— Энергетика
Если потребитель видит в графике, что у него должна быть электроэнергия, но ее не включили, он должен сообщить об этом оператору системы распределения, чтобы выяснить причину.
Об этом рассказал глава Государственной инспекции энергетического надзора Украины Руслан Слободян в эфире телемарафона.
«Если потребитель видит по графику, что у него обязательно должен быть свет в эти часы, что это даже не „серая зона“, а света у него нет, обязательно нужно сообщить своему оператору систем распределения о том, что возможно, какая-то аварийная ситуация, возможно, не сработала автоматика. Здесь уже оператор системы распределения должен сам выяснить причину случившегося», — сказал Слободян.
Он добавил, что после того, даже если случилось ложное несрабатывание, невключение потребителя, то операторы систем распределения учитывают это при последующих отключениях, и тогда уже при следующих «серых зонах» такого потребителя могут определенное время не беспокоить, а за счет других очередей эту ситуацию выравнивают.
По материалам: УНН
Поделиться новостью
