314
Банки і ритейлери збільшать витрати на платежі
— Фінтех і Картки
71% європейських ритейлерів і фінансових інститутів планують збільшити витрати на платежі в найближчі півтора-два роки.
У спільному дослідженні ACI Worldwide і Ovum взяло участь понад 1600 представників роздрібних банків і ритейлу зі всього світу.
Основні висновки дослідження:
- конкуренція провокує витрати: більшість європейських керівників заявили, що небезпека з боку FinTech примушує їх вкладати кошти у власні платіжні рішення;
- безпека на порядку денному: крадіжка платіжних реквізитів клієнтів є серйозною проблемою для 70% європейських ритейлерів;
- інновації створюють можливості: 57% європейських керівників вважають, що споживачі отримають безпосередню вигоду від модернізації платежів. 59% банкірів вважають, що бізнес виграє від запровадження нових інструментів управління ліквідністю, зниження ризиків і швидких платежів;
- клієнти не хочуть працювати з посередниками: роздрібні торговці (87%) хочуть працювати безпосередньо з банками, щоб спростити платіжну інфраструктуру.
Девід Банністер, головний аналітик фінансових технологій у Ovum, прокоментував:
«Індустрія платежів зазнає радикальних змін, які матимуть наслідки для банків і торговців, а також для їхніх споживачів і бізнес-клієнтів. Те, як всі гравці в галузі пристосуються до цих змін і взаємодіятимуть один з одним, буде вирішальним фактором їхнього успіху в майбутньому».
За матеріалами: PaySpace Magazine
Поділитися новиною
