1262
Скільки телефонних номерів перенесли українці з початку запуску послуги
— Особисті фінанси
Станом на початок року 104,655 тис. номерів перенесено з початку запуску послуги з перенесення абонентських номерів (MNP).
Про це йдеться у звіті Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації (НКРЗІ).
«Станом на 4 січня 2021 року в Україні було зафіксовано 104 655 абонентів, які реалізували своє право на вільний вибір постачальника послуг мобільного зв’язку шляхом здійснення послуги перенесення номера, протягом 2020 року було перенесено 65 965 номерів», — зазначають у НКРЗІ.
Читайте також: Київстар вводить «сімейні» знижки для контрактних абонентів
Аналіз бази даних перенесених номерів свідчить, що у 2020 році загальна кількість поданих споживачами заяв на отримання послуги склала 110 тис. Таким чином, задоволення таких заяв операторами телекомунікацій є досить низьким, оскільки лише 60% від загальної кількості заяв були реалізовані.
Понад 90% відмов у задоволенні заяв споживачів пов’язані з тим, що:
- абоненти, які отримують телекомунікаційні послуги знеособлено і хочуть отримати послугу, повинні попередньо пройти реєстрацію в мережі оператора-донора (близько 60%);
- право користування абонентським номером, на перенесення якого подано заяву, належить іншій особі (близько 30%), що включає випадки невідповідності ПІБ абонента в результаті заповнення заяви на реєстрацію на стороні оператора-донора і заяви на перенесення номера на стороні оператора-одержувача різними мовами (українською та російською).
Довідка Finance.ua:
Щоб перенести мобільний номер, потрібно:
- зареєструвати на себе номер у старого оператора;
- подати заявку новому оператору;
- прийти в будь-який офіційний магазин вашого нового оператора і отримати нову SIM-картку;
- при реєстрації мобільного номеру потрібно показати документ, що посвідчує особу (можна не лише паспорт).
Читайте важливі новини та поради, які стануть в нагоді для вашого гаманця, в телеграм-каналі Finance_ukr 🤫
За матеріалами: Finance.ua
Поділитися новиною
