0 800 307 555
0 800 307 555

У США співробітницю банку звільнили за допомогу клієнту


У США співробітницю банку звільнили за допомогу клієнту

Банківський службовець з американського міста Портленд, штат Орегон, позбулася своєї посади через те, що фінансово допомогла клієнту, якому перед Різдвом затримали зарплату, пише Daily Mail.

Старший фахівець в колл-центрі банку Емілі Джеймс прийняла дзвінок від клієнта Марка Євгеніо, який поставив їй запитання щодо своєї заробітної плати, що не надійшла йому на рахунок.

Джеймс з’ясувала, що виплату в розмірі більше однієї тисячі доларів можна зробити тільки після Різдва. Клієнт дуже засмутився, сказавши, що він не тільки залишився без грошей на свято, але у нього навіть немає коштів, щоб дістатися додому.

Емілі Джеймс перейнялася ситуацією і вирішила йому допомогти. Вона відпросилася у начальника і приїхала на автозаправку, де перебував клієнт, який зателефонував у колл-центр.

Американка дала Євгеніо свої 20 доларів на бензин, які вдячний чоловік взяв.

Через кілька днів після цього випадку Джеймс звільнили з банку через “недозволену взаємодію з клієнтом”. Також звільнили і керівника жінки, який дозволив їй відлучитися.

Як зізналася Емілі, спочатку вона хотіла через суд домогтися відновлення на роботі, але передумала.

“Я не хочу продовжувати працювати з тими, хто так вчинив”, – пояснила вона.

  • i

    Якшо Ви помітили помилку, виділіть необхідну частину тексту й натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити про це нам.

Дивись також
Опитування
В Контексті Finance.ua