Forbes назвав найкращі банки світу
Журнал Forbes спільно з дослідницькою компанією Statista склав список найкращих банків в різних країнах, грунтуючись в основному на думці про них клієнтів.
Результати дослідження наводяться на сайті видання.
У дослідженні взяли участь понад 40 тис. осіб у 23 країнах світу. Основним критерієм оцінки банків була задоволеність клієнтів їх роботою, також враховувалися такі пункти, як довіра до банків, запропоновані ними умови, обслуговування клієнтів, цифрові послуги і фінансові консультації. За підсумками дослідження в кожній країні були визначені від п’яти до 60 провідних банків. Подібний рейтинг був складений журналом вперше.
Найвищі позиції в міжнародному рейтингу зайняли нідерландський фінансовий конгломерат ING Group і американський Citibank, які отримали максимальні оцінки у восьми і шести країнах відповідно.
За матеріалами: Банки.ру
Поділитися новиною