570
59% керівників переконані, що завдяки ШІ зросте зарплата співробітників
— Технології&Авто
Практично всі керівники вважають штучний інтелект (ШІ) важливим для вирішення стратегічних завдань їхніх організацій, свідчать результати глобального опитування Microsoft.
Такої думки дотримуються 94% респондентів, причому 37% характеризують цю технологію як “дуже важливу”, повідомляється в дослідженні “Інтелектуальна економіка: трансформація індустрій і суспільства під впливом штучного інтелекту”.
Топ-менеджери впевнені, що ШІ у найближчі роки поліпшить багато сфер їхнього бізнесу. Зокрема, він допоможе при впровадженні інновацій (89%), залученні і утриманні талановитих співробітників (85%), а також у розвитку продуктів (84%). Причому 27% опитаних вже впровадили ці технології в ключові бізнес-процеси і сервіси, а ще 46% готують пілотні проекти з їх використанням.
Також 59% керівників переконані, що завдяки ШІ зросте зарплата співробітників, а 56% пов’язують з ним підвищення рівня зайнятості у своїй країні або галузі.
Найбільш часто використовують ШІ для предиктивної аналітики, управління операціями в режимі реального часу, обслуговування клієнтів і ризик-менеджменту. Найбільш популярна сфера застосування при цьому різниться залежно від індустрії: респонденти з роздрібної торгівлі частіше вказують обслуговування клієнтів (31% порівняно з 21% у середньому по всіх галузях), а фінансовий сектор – виявлення шахрайських дій (25% до 16%).
Респонденти впевнені у позитивному впливі ШІ не тільки на розвиток їхнього бізнесу, але і на економіку в цілому протягом найближчих 5 років. Так, на їхню думку, він буде сприяти економічному розвитку (90%), підвищенню продуктивності (86%) та інноваційності (84%), а також створенню робочих місць (69%) і індустрії.
Основними стримуючими факторами при впровадженні таких технологій є фінансові ризики (42%), складнощі у розгортанні, якщо організація не має необхідних ресурсів (36%), а також пов’язані з навчанням співробітників труднощі (35%).
У дослідженні взяли участь понад 400 керівників вищої ланки з 8 країн (Франція, Німеччина, Мексика, Польща, ПАР, Таїланд, Великобританія і США). Сфери діяльності компаній включали фінансове обслуговування, охорону здоров’я та медико-біологічну галузь, виробництво, роздрібну торгівлю і державний сектор.
За матеріалами: Інтерфакс-Україна
Поділитися новиною
