604
WhatsApp введе плату для бізнесу за спілкування з клієнтами
— Фондовий ринок
Месенджер WhatsApp вводить плату для компаній за відправку повідомлень клієнтам. Нововведення пошириться на повідомлення від служб підтримки і реклами.
Читайте також: У WhatsApp запустили функцію групових відеодзвінків
«Відтоді, як ми запустили додаток WhatsApp Business, люди говорили нам, що їм набагато швидше написати компанії в чаті, ніж дзвонити або послати їй e-mail. Сьогодні ми розширюємо нашу підтримку бізнесу, якому потрібні просунуті інструменти для спілкування з клієнтами», – йдеться в блозі WhatsApp.
Оскільки відправка деяких повідомлень буде платною, пояснює WhatsApp, компаніям доведеться бути більш вибірковими у використанні цієї можливості, тож чати клієнтів стануть вільнішими.
Месенджером WhatsApp користуються близько 1,5 млрд користувачів. Клієнти можуть написати тій чи іншій компанії, використовуючи, зокрема, спеціальну кнопку на її сторінці в соціальній мережі.
За матеріалами: УНІАН
Поділитися новиною
Також за темою
Під Києвом з’явиться новий індустріальний парк: що там буде
«Нафтогаз» остаточно виграв у «Газпрому» суд на понад $1,4 мільярда
Ощадбанк повернув свої інкасаторські автомобілі, кошти і цінності поки залишились в Угорщині
Чечоткін розповів про успіх Rozetka на польському ринку
Volkswagen скорочує майже 50 000 робочих місць у Німеччині
Revolut отримав повну банківську ліцензію у Великій Британії
