У США з'явилися інтерактивні відео-банкомати


У США з'явилися інтерактивні відео-банкомати

Кредитна спілка Pioneer Federal Credit Union, яка обслуговує клієнтів в штаті Айдахо, трансформує свої системи онлайн-банкінгу, а також традиційні банківські філії за допомогою новітніх технологій, які пропонує корпорація NCR.

Компанія встановить інтерактивні відео-банкомати NCR Interactive Teller, які дозволяють співробітнику банку віддалено контролювати банкомат.

На початку січня компанія вже встановила дві АТМ в новому модернізованому банківському відділенні в столиці штату Бойсе. Установкою систем безпеки та поточної підтримкою займається компанія Cook Security Group.

Нові інтерактивні банкомати пропонують клієнту зв’язатися зі співробітником банку по двоканальному відео. Крім живого спілкування зі співробітником банку, відео-банкомат пропонує серію додаткових послуг, які не можна отримати в звичайному банкоматі. Наприклад, вкладник може зняти гроші зі свого рахунку без використання пластикової карти.

Знизити експлуатаційні витрати можна за рахунок підключення декількох АТМ до одного відеооператора.

На сьогоднішній день відеозв’язок із співробітником банку через банкомат доступний з понеділка по п’ятницю до 18-00. У майбутньому керівництво Pioneer Federal Credit Union планує продовжити час роботи сервісу.

«NCR Interactive Teller допомагає фінансовим інститутам надавати більш індивідуальне обслуговування», – сказав Джед Тейлор, віце-президент і генеральний менеджер по інтерактивних послуг в NCR.

  • i

    Якшо Ви помітили помилку, виділіть необхідну частину тексту й натисніть Ctrl+Enter, щоб повідомити про це нам.

Дивись також
Сервіс підбору кредитів
  • Надішліть заявку
  • Дізнайтесь про рішення банку
  • Підтвердіть заявку та отримайте гроші
грн
Замовити кредит онлайн
В Контексті Finance.ua