7743
Українці накрали в супермаркетах на мільярд
Середнім для українських магазинів вважається показник крадіжок в межах 0,5-1% виручки. Тому, згідно з даними Держстату, за рік магазини в Україні через злодіїв недораховуються приблизно 1 млрд. грн., пишуть «Коментарі».
Як показало опитування «Коментарів», на практиці жодна торговельна мережа не наважується озвучити вголос розмір своїх реальних недостач.
«Якщо ж врахувати втрати на складах і при транспортуванні товару від постачальника, істинний обсяг збитків цілком може скласти 5-7%», – вважає директор консалтингового центру RetailSolutionsLLC Арт Вартанян.
Для порівняння: в радянський час неофіційна норма «усушки та утруски» не перевищувала 0,03% від обороту магазина.
В той же час в Європі, за даними BestofSecurity, відсоток втрат через крадіжки в середньому становить 1,44% від обороту, тобто вищий, ніж в Україні. І це притому, що на забезпечення своєї безпеки підприємства торгівлі в ЄС витрачають близько 0,3% від річного обороту, з яких 60% іде на утримання служби безпеки та майже 40% – на технічні засоби і протикрадіжкові пристрої.
В Україні витрати на службу безпеки укупі з технікою рідко перевищують 0,08-0,12%. «Можливо, причина «кращих» показників крадіжок в ЄС у тому, що там зазвичай крадуть на знак протесту проти суспільства споживання або укладаючи парі. А значить, така крадіжка, як правило, добре спланована. В Україні ж люди найчастіше крадуть через бідність і роблять це незграбно і спонтанно. Причому більшість шахраїв не вважають себе злодіями – не дозволять собі взяти чужу річ у гостях, не витягнуть гаманець з відкритої сумки в транспорті», – відзначає видання.
При цьому поширена думка про те, що крадіжки це крапля в морі для супермаркетів – неправильна. Крадіжка оплачується іншими споживачами, оскільки всі втрати рітейлери закладають в націнку. За словами керуючого супермаркетом однієї зі столичних мереж Артема Корінського, це близько 0,5% від обороту, все, що перевищує даний відсоток, компенсується персоналом.
Торгові мережі провідних країн світу через нечесних клієнтів втрачають за рік в три рази менше, ніж через персонал. Однак українські експерти запевняють, що у нас ситуація інша. «Основний відсоток крадіжок лягає на персонал фірми, який безпосередньо працює з товаром: вантажників, продавців, фасувальників, водіїв і т.п. Покупець краде не більше 15% від загального обсягу втрат від розкрадань. Найбільший рівень крадіжок – у супермаркетах та магазинах з великою плинністю кадрів», – зазначає керівник центру підготовки та навчання Асоціації підприємств безпеки Віктор Литвиненко.
За матеріалами: Коментарі
Поділитися новиною
Також за темою
Блекаути впливають на ринок новобудов, але не на ціни
Коли НАЗК може проводити моніторинг способу життя посадовців
Статки найбагатших росіян у січні зросли на $19,4 млрд
Рейтинг якості електрофікованих авто від JD Power за 2025 рік
Huawei готує електричний універсал для конкуренції із Zeekr (фото)
Xiaomi завершує розгортання HyperOS 3
