1000
Авіакомпанії Коломойського оштрафували на 120 млн грн за низьку якість обслуговування
Державна інспекція по захисту прав споживачів оштрафувала авіакомпанії "Дніпроавіа", "Аеросвіт" і "Донбасаеро", які входять в альянс "Українська авіаційна група", на 120 мільйонів гривень за низьку якість обслуговування.
У Держспоживнагляд повідомили, що в травні-липні до них надійшло безліч скарг і заяв від споживачів з різних регіонів України та інших країн світу про незадовільну якість послуг авіакомпаній, при цьому найбільша кількість правопорушень було виявлено в "Аеросвіт", "Дніпроавіа" і "Донбасаеро".
"З отриманих за вказаний період 29 звернень споживачів 86% стосуються безпосередньо низької якості обслуговування і незабезпечення належного рівня польотів, безвідповідальності за свої дії ЗАТ "Авіакомпанія "АероСвіт", - йдеться в повідомленні.
Споживачі скаржилися на байдужість компанії до проблем пасажирів, несвоєчасне вирішення питань, спрямованих на якісне забезпечення наданих послуг.
Як повідомлялося, 3 українські авіакомпанії - "Аеросвіт", "Донбасаеро" і "Дніпроавіа", які об'єднані в альянс "Українська авіаційна група", контролює група Приватбанку. За неофіційними даними, під впливом групи також перебуває авіакомпанія Windrose.
Співвласником групи компаній, афілійованих із Приватбанком, є бізнесмен Ігор Коломойський.
За матеріалами: Українські Новини
Поділитися новиною
Також за темою
Кожна п’ята компанія в Україні досі використовує російські CRM-системи
nubia представила ігровий смартфон від €399
Vivo підвищує ціни на смартфони на 15%
Meta планує розробити власні чипи для навчання майбутніх моделей штучного інтелекту
Китай наказав заводам припинити експорт палива — Bloomberg
Продаж авто в Польщі: хто і в якому випадку повинен платити податки
