Украинцы рассказали, что для них «идеальный банк» (инфографика) — Finance.ua
0 800 307 555
0 800 307 555

Украинцы рассказали, что для них «идеальный банк» (инфографика)

Личные финансы
819
Украинцы рассказали, что для них «идеальный банк» (инфографика)
Украинцы рассказали, что для них «идеальный банк» (инфографика)
Уровень доверия к банкам у украинцев по сравнению с довоенным периодом почти не изменился. Доверяет банкам 61% опрошенных, об увеличении доверия заявило 20% опрошенных, и только у 19% оно уменьшилось.
Об этом рассказала Марина Нестерова, R&D директор InMind на конференции FinYear, прошедшей 16 февраля в Киеве.
Украинцы рассказали, что для них «идеальный банк» (инфографика)
Какими банковскими продуктами пользуются украинцы:
  • 65% карты с личными средствами.
  • 43% кредитные карты.
  • 24% другие кредитные продукты.
  • 23% депозиты, вклады.
Диджитал привычки пользователей карт
Так, 83% пользователей банковских услуг использовали цифровой банкинг в течение последнего месяца.
Только мобильное приложение использовали 48%, только онлайн банкинг — 9%, и пользовались двумя этими каналами — 43% украинцев.
Украинцы рассказали, что для них «идеальный банк» (инфографика)
Также 51% украинцев отметили, что готовы полностью перейти в ближайшие два года на цифровой банкинг.
Украинцы рассказали, что для них «идеальный банк» (инфографика)
Какой идеальный банк
Что касается того, каким должен быть идеальный банк, самое главное, что назвали опрошенные, — чтобы банк имел удобное мобильное приложение и имел возможность предоставлять услуги удаленно (61% и 59% соответственно).
Также важна безопасность хранения средств, эту функцию назвали 51% опрошенных. Банк должен предоставлять «плюшки» пользователям услуг (32%) и разрешать контролировать финансы (32%).
Украинцы рассказали, что для них «идеальный банк» (инфографика)
По материалам:
Finance.ua
Если Вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter , чтобы сообщить нам об этом.

Поделиться новостью

Подпишитесь на нас