166
Правительство утвердило новый порядок возврата продуктов
— Личные финансы
Кабинет Министров утвердил новый порядок возврата непригодных или опасных для употребления пищевых продуктов. Новые правила заработают после прекращения или отмены военного положения.
Об этом сообщает пресс-служба Министерства экономики.
Отмечается, что новый механизм позволит защитить права покупателей и одновременно позволит бизнесу быстро и без обращений в суд урегулировать с потребителями спорные вопросы.
«Это в какой-то мере обезопасит добропорядочный бизнес от проверок и станет надежным механизмом защиты прав потребителей», — отметила заместитель министра экономики Татьяна Бережная.
Что изменится
Порядок предусматривает возможность как замены непригодных/опасных для потребления пищевых продуктов на пригодные, так и выплаты покупателю средств за возврат таких продуктов. Также устанавливает четкие сроки возврата или замены непригодных/опасных пищевых продуктов, порядок действий покупателя и продавца и т. д.
В частности, документом определены следующие сроки замены или возврата продуктов с момента его приобретения:
- в течение суток — пищевые продукты, которые хранятся при температуре +6 °C;
- не позднее трех календарных дней — продукты, предельный срок потребления (дата «употребить до») или минимальный срок годности которых не превышает 14 дней (но в любом случае до истечения срока годности);
- не позднее 14 дней с момента приобретения — продукты, срок годности которых превышает 14 дней.
Для случаев дистанционного приобретения продуктов (онлайн-торговля) предусмотрено, что сроки возврата и замены начинают действовать с момента фактического получения покупателем продукции.
По материалам: Finance.ua
Поделиться новостью
