0 800 307 555
0 800 307 555

В 22% фактически удержанные МФО суммы с заемщика не соответствуют указанным в условиях (инфографика)


В 22% фактически удержанные МФО суммы с заемщика не соответствуют указанным в условиях (инфографика)

Аналитики проекта USAID “Трансформация финансового сектора” рассказали о результатах тайных проверок микрофинансовых организаций для сравнения в разрезе новых и повторных обращений.

Суть: тайные покупатели сначала обращались в МФО с целью получения кредитных средств как новые клиенты, а затем через определенный период делали повторный визит.

Что показала проверка:

  • новые клиенты получают кредитные средства на лучших условиях;
  • преимущественно такие предложения базируются на том, что новые клиенты получают сниженную процентную ставку или акционные предложения (промокод, льготные периоды и т.д.).

По данным USAID, рисковый сегмент заемщиков, если:

  • кредитная история отсутствует или плохая;
  • нет подтвержденных доходов;
  • безработные.

Аналитики также приняли во внимание последствия просрочки в МФО. Финансовые компании предусматривают разные санкции за невозврат кредита в срок. Более того, часто применяются одновременно несколько видов ответственности в 21% случаев – штраф и пеня, в 16% – штраф, пеня и повышенная ставка.

При этом для повторных обращений применяются жесткие санкции (выше ставка, больше пеня).

Эксперты привели пример различий в затратах заемщика на основе реального опыта в ходе проверки:

“В результате анализа мы обнаружили, что в 22% случаев фактически удержанные суммы с заемщика не соответствовали тем, что указаны в условиях и зафиксированы в договорах. В 13% была удержана большая сумма, а еще у 9% – меньше”, – отмечают аналитики.

Причины удержания больших сумм:

  • удерживались проценты и за день выдачи, и за день возврата средств;
  • округление в пользу кредитодателя;
  • удержана плата за весь срок кредита, а не за фактическое количество дней пользования.

Почему удерживают меньшие суммы:

  • округление в пользу заемщика;
  • удержана плата за меньшее количество дней;
  • скидка по промокодом.

Кстати, на Finance.ua работает специальный сервис для выбора кредитов. С его помощью можно быстро выбрать необходимый именно вам кредитный продукт и подходящая МФО.

Кредитный помощник

  • i

    Если Вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам об этом.

Также по этой теме: Кредит&Депозит
Опросы
В Контексте Finance.ua